Sensay 개요
Sensay: 지식을 지혜로 바꾸는 AI 챗봇 및 에이전트
Sensay란 무엇입니까?
Sensay는 기업이 생생한 AI 챗봇과 에이전트를 만들 수 있도록 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다. 지식을 확장 가능한 지혜로 전환하여 영업, 고객 서비스 및 커뮤니티 관리를 자동화합니다. Sensay는 간단하면서도 강력하도록 설계되어 기업이 고객과 즉시 소통하고 반복적인 질문을 자동화하며 궁극적으로 더 많은 제품과 서비스를 판매할 수 있도록 지원합니다.
Sensay 사용 방법은 무엇입니까?
- 통합: 한 줄 설치로 몇 분 안에 웹사이트에서 AI 챗봇을 시작하세요.
- 맞춤 설정: 색상부터 개성에 이르기까지 브랜드에 맞게 AI 챗봇을 완전히 맞춤 설정하세요.
- 훈련: Sensay Studio를 사용하여 비즈니스 요구 사항에 맞게 미세 조정, 사용자 정의 및 조정합니다.
- 연결: X, Discord 및 Telegram과 같은 소셜 미디어 플랫폼과 통합합니다.
Sensay가 중요한 이유는 무엇입니까?
- 항상 켜져 있고 항상 준비됨: AI 팀은 연중무휴 24시간 이용 가능하며 언제든지 작업할 준비가 되어 있습니다.
- 자동화된 참여: 소셜 미디어에서 존재감을 자동화하고 고객과 즉시 소통합니다.
- 향상된 고객 경험: 직관적인 AI 챗봇은 더 나은 고객 경험과 사용 편의성을 제공합니다.
- 확장성: 반복적인 작업을 자동화하고 고객 문의를 효율적으로 처리하여 비즈니스를 확장합니다.
Sensay는 어디에서 사용할 수 있습니까?
- 웹사이트: Sensay 챗봇을 웹사이트에 직접 통합하여 즉각적인 고객 참여를 유도합니다.
- 소셜 미디어: X, Discord 및 Telegram과 같은 플랫폼에서 존재감을 자동화합니다.
- 고객 서비스: 고객 문의를 처리하고, 지원을 제공하고, 문제를 효율적으로 해결합니다.
- 영업: 잠재 고객을 유치하고, 제품 정보를 제공하고, 판매를 촉진합니다.
Sensay를 활용하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
- 챗봇 맞춤 설정: 브랜드에 맞게 AI 챗봇의 외모, 개성, 응답을 맞춤 설정합니다.
- 에이전트 훈련: Sensay Studio를 사용하여 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 AI 에이전트를 미세 조정하고 훈련합니다.
- 소셜 통합: 챗봇을 다양한 소셜 미디어 채널에 연결하여 도달 범위를 넓힙니다.
- 성능 분석: 챗봇 성능을 추적하고 전략을 조정하여 더 나은 결과를 얻습니다.
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