도구 소개
서포트 AI는 기업이 AI 챗봇을 사용하여 고객 지원을 자동화할 수 있는 강력한 솔루션을 제공합니다. ChatGPT를 활용하여 웹사이트 콘텐츠, 파일 또는 비디오를 사용하여 챗봇을 트레이닝시켜 고객의 문의에 즉각적인 정확한 답변을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 여러 언어를 지원하며 웹사이트, 메신저, WhatsApp 등의 다양한 채널에 원활한 통합을 가능하게 합니다. 주요 기능으로는 리드 생성, 피드백 수집, 제품 추천, 내부 지원 등이 있습니다. 기업은 무료 플랜을 포함한 다양한 요금제를 선택하여 자신의 니즈에 맞는 플랜을 선택할 수 있습니다. 챗봇은 브랜드 아이덴티티에 맞게 완전히 커스터마이징할 수 있으며, 시간이 지남에 따라 답변을 개선하기 위해 제어 및 업데이트할 수 있습니다.
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