TrueLark 개요
TrueLark: 비즈니스 자동화를 위한 AI 제어 센터
TrueLark는 기업의 고객 서비스, 일정 관리 및 마케팅 작업을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. AI 기반 텍스트, 채팅, 음성 및 일정 관리 자동화를 통해 운영을 간소화하고 일정을 채우고 수익성을 높이는 것을 목표로 합니다.
TrueLark란 무엇입니까?
TrueLark는 고객 상호 작용, 일정 관리 및 마케팅 작업을 자동화하는 AI 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 치과, 미용 및 웰니스 센터, 기타 서비스 기반 산업과 같이 예약에 의존하는 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 이 플랫폼은 커뮤니케이션 채널을 통합하고 기존 워크플로와 통합하며 운영을 최적화하기 위한 비즈니스 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다.
TrueLark는 어떻게 작동합니까?
TrueLark는 비즈니스의 고객 서비스 매뉴얼을 이해하고 이를 AI로 변환하여 작동합니다. 이를 통해 플랫폼은 고객 문의를 처리하고 예약을 예약하고 마케팅 작업을 자동으로 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 특정 비즈니스 정책 및 프로세스와 일치하도록 구성할 수 있으므로 모든 위치에서 일관성과 정확성을 보장합니다.
TrueLark의 AI 제어 센터는 커뮤니케이션 채널을 단일 받은 편지함으로 통합하고 API를 통해 워크플로 도구와 통합하여 높은 수준의 자동화를 촉진합니다. "목표 지향적 혼합 이니셔티브 대화(MIDGO*)"를 사용하여 대화를 안내하고 특정 목표를 달성합니다. 고객, 직원 또는 워크플로 도구에서 시작된 상호 작용을 자동화하여 반복적인 작업을 줄이고 직원 효율성을 향상시킵니다.
주요 기능 및 이점
- AI 기반 일정 관리 및 고객 서비스: TrueLark는 고객이 요구 사항, 제공업체 가용성 및 예약 정책에 따라 올바른 서비스를 쉽게 선택할 수 있도록 도와줍니다. 자격 질문을 하고, 업셀링 서비스를 제공하고, 예약에 추가 기능을 추가할 수 있습니다.
- 연중무휴 리드 참여 및 전환: 이 플랫폼은 리드에 즉시 응답하고 자동으로 새 고객을 첫 번째 예약에 등록하여 마케팅 결과를 향상시킵니다.
- 옴니채널 커뮤니케이션: 텍스트, 채팅 및 음성을 통해 여러 위치에서 인바운드 및 아웃바운드 고객 커뮤니케이션을 자동화합니다.
- 변혁적인 비즈니스 통찰력: AI 제어 센터는 마케팅, 일정 관리 및 고객 서비스 운영을 측정하고 최적화하기 위한 통찰력을 제공합니다.
- 고도로 구성 가능한 AI 솔루션: TrueLark는 수천 가지 가능한 구성으로 다양한 사용 사례를 지원하도록 구성할 수 있습니다.
TrueLark 사용 방법
- 구성: 플랫폼 내에서 정책 및 프로세스를 구성하여 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 TrueLark를 조정합니다.
- 통합: API를 통해 TrueLark를 기존 워크플로 도구와 통합하여 운영을 간소화합니다.
- 자동화: TrueLark의 AI 기능을 사용하여 고객 서비스, 일정 관리 및 마케팅 작업을 자동화합니다.
- 측정: AI 제어 센터를 사용하여 비즈니스 운영을 측정하고 최적화합니다.
사용 사례
- 치과: 예약 일정 관리, 환자 커뮤니케이션 및 리드 생성을 자동화합니다.
- 미용 및 웰니스 센터: 예약, 고객 문의 및 마케팅 캠페인을 관리합니다.
TrueLark가 중요한 이유
TrueLark는 기업이 반복적인 작업을 자동화하고 직원 효율성을 높이고 고객 서비스를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 일정 관리 및 커뮤니케이션을 자동화함으로써 TrueLark는 직원의 시간을 확보하여 보다 전략적인 계획에 집중할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼의 AI 기반 통찰력을 통해 기업은 데이터 기반 의사 결정을 내려 운영을 최적화할 수도 있습니다.
고객 성공 사례
- SGA Dental Partners: 처음 4개월 동안 900명의 신규 환자를 확보하고 월별 추가 수익으로 100만 달러를 예약했습니다.
- Restore: 월별 추가 수익으로 3,200달러를 기록했으며 ROI는 8배 이상이었습니다.
가격 책정
TrueLark는 비즈니스 요구 사항에 따라 맞춤형 가격을 제공합니다. 견적을 받으려면 데모를 예약해야 합니다.
TrueLark는 어디에서 사용할 수 있습니까?
TrueLark는 예약 및 고객 커뮤니케이션에 의존하는 모든 비즈니스, 특히 치과 및 미용 및 웰니스 산업에서 사용할 수 있습니다.
결론
TrueLark는 고객 서비스, 일정 관리 및 마케팅 작업을 자동화하여 비즈니스 운영을 크게 개선할 수 있는 강력한 AI 플랫폼입니다. AI 제어 센터는 귀중한 통찰력을 제공하여 기업이 전략을 최적화하고 수익성을 높이는 데 도움이 됩니다. 커뮤니케이션 채널을 통합하고 기존 워크플로와 통합함으로써 TrueLark는 운영을 간소화하고 고객 경험을 개선하려는 기업에 포괄적인 솔루션을 제공합니다. TrueLark는 기업이 EBITDA를 극대화하는 동시에 직원에게 시간이라는 선물을 제공할 수 있도록 지원합니다. TrueLark란 무엇입니까? 고객 상호 작용 및 일정 관리를 처리하는 방식을 혁신하는 AI 기반 플랫폼입니다. TrueLark는 어떻게 작동합니까? 고객 서비스 매뉴얼을 AI로 변환하여 작업을 자동화하고 귀중한 통찰력을 제공합니다.
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