CEQUENS
Visão geral de CEQUENS
CEQUENS: Soluções de Comunicação e Engajamento Impulsionadas por AI
CEQUENS é um provedor global de plataforma de comunicação como serviço (CPaaS) que visa preencher as lacunas de comunicação entre empresas e seus clientes. Eles fornecem soluções de negócios inovadoras e omnichannel, com foco em simplicidade, segurança e integração perfeita. O portfólio da CEQUENS é construído sobre uma poderosa infraestrutura técnica e uma equipe de especialistas para garantir uma implantação e operação tranquilas.
O que é CEQUENS?
CEQUENS é uma plataforma CPaaS que fornece uma gama de soluções de comunicação, incluindo:
- APIs de Comunicação: Para integrar SMS, voz e outros canais de mensagens em aplicações de negócios.
- Conectividade: Garantir uma comunicação confiável e segura através de gateways de mensagens avançados.
- Chat Omnichannel: Permitir uma comunicação contínua através de múltiplos canais.
- Bots Impulsionados por AI: Automatizar as interações com os clientes e aprimorar as experiências do usuário com NLP e AI.
Como funciona a CEQUENS?
CEQUENS oferece vários produtos e serviços que ajudam as empresas a se conectarem com seus clientes de forma eficaz:
- CEQUENS Omnichannel Chat: Transforma o engajamento do cliente através de comunicações multicanal.
- CEQUENS Verification Hub: Protege plataformas digitais com soluções OTP multifator.
- CEQUENS Campaigns: Simplifica os fluxos de trabalho e conecta aplicações com uma poderosa plataforma de integração.
- CEQUENS Bots: Automatiza as interações com os clientes usando AI e NLP.
- CEQUENS Number Lookup: Valida e enriquece os dados do cliente com um serviço confiável de pesquisa de número de telefone.
- CEQUENS TrueNorth Gateway: Garante uma comunicação segura e confiável através de um gateway de mensagens avançado.
- CEQUENS IVR: Melhora o atendimento ao cliente com sistemas interativos de resposta de voz.
- AI Agent: Um bot impulsionado por AI que analisa sites ou documentos para fornecer respostas precisas às perguntas dos clientes.
A plataforma CEQUENS também oferece soluções de publicidade móvel e baseada em localização, aprimorando a visibilidade e o alcance da marca.
Como usar a CEQUENS?
Para começar a usar a CEQUENS, siga estes passos:
- Preencha o formulário: Comece preenchendo um breve formulário de contato com informações básicas.
- Desbloqueie crédito gratuito: Ganhe acesso a crédito gratuito para explorar seus serviços.
- Engaje e conecte: Comece a usar suas soluções de comunicação SMS, voz e WhatsApp para alcançar os clientes.
Por que escolher a CEQUENS?
CEQUENS se destaca pelas seguintes razões:
- Escalabilidade: Capacita as empresas a aumentarem a escala para atender à demanda.
- Integração: Integração perfeita com sistemas legados e de terceiros.
- Confiabilidade: 99,96% de tempo de atividade com tecnologias de roteamento inteligente.
- Segurança: Recursos de segurança multicamadas e criptografia avançada.
- Suporte: Suporte ao vivo prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para quem é a CEQUENS?
CEQUENS é ideal para empresas em vários setores, incluindo:
- BFSI & Fintech: Facilitar as comunicações críticas para instituições financeiras.
- Varejo: Melhorar a experiência e o engajamento do cliente.
- Logística e Entrega: Simplificar os fluxos de trabalho de comunicação.
- Saúde: Fornecer canais de comunicação seguros e confiáveis.
Principais Recursos e Benefícios:
- Soluções Impulsionadas por AI: Aproveite o poder da AI para automatizar e aprimorar as interações com os clientes.
- Comunicação Omnichannel: Interaja com os clientes através de múltiplos canais (SMS, WhatsApp, voz, etc.).
- Infraestrutura Robusta: Beneficie-se de uma plataforma confiável e segura para comunicação.
- Soluções Personalizadas: Adapte as soluções para atender aos requisitos específicos de negócios.
Histórias de Sucesso de Clientes:
Inúmeras empresas transformaram seu engajamento com o cliente usando as soluções CEQUENS. Aqui estão alguns exemplos:
- Baly: Reduziu custos e melhorou as taxas de registro ao fazer parceria com a CEQUENS.
- stc Kuwait: Remodelou o cenário das telecomunicações, oferecendo experiências incomparáveis aos clientes.
- Decathlon: Conectou-se com clientes existentes e novos de forma rápida e eficiente usando as soluções SMS API da CEQUENS.
Modelo de Preços da CEQUENS
CEQUENS oferece um modelo de preços para garantir que as soluções atendam aos requisitos e solicitações de integração da empresa. A CEQUENS também tem experiência no mercado, o que os torna o parceiro certo para tecnologia e empresa.
Conclusão:
CEQUENS fornece uma solução para empresas que visam melhorar suas estratégias de comunicação e melhorar o engajamento do cliente. Com seu conjunto de ferramentas orientadas por AI e infraestrutura confiável, CEQUENS é um parceiro ideal para impulsionar o crescimento dos negócios e aprimorar as experiências dos clientes. Ao oferecer soluções de comunicação escaláveis, integráveis e seguras, a CEQUENS capacita as empresas a prosperarem no cenário digital atual.
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