Chaport
Visão geral da ferramenta
Chaport é uma plataforma abrangente de mensagens para clientes projetada para aprimorar seus esforços de suporte ao cliente, vendas e engajamento. Esta solução completa integra chat ao vivo, chatbots, uma base de conhecimento e suporte multicanal em uma única interface amigável.
Os principais recursos incluem chat ao vivo em tempo real para resolver rapidamente os problemas dos clientes e aumentar as vendas, chatbots com tecnologia de IA para suporte automatizado e qualificação de leads, integração multicanal para gerenciar comunicações de várias plataformas, como e-mail, Facebook e Telegram, e uma base de conhecimento para permitir o autoatendimento do cliente.
Ideal para startups, PMEs e empresas de grande porte em setores como comércio eletrônico, educação e imobiliário, o Chaport ajuda a agilizar as interações com os clientes, melhorar os tempos de resposta e oferecer experiências excepcionais ao cliente. Melhore seu site com o widget de chat ao vivo do Chaport, conecte-se aos seus aplicativos favoritos por meio da API e aproveite insights detalhados do cliente para fornecer suporte personalizado.
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