HelpKit
Visão geral de HelpKit
HelpKit: Transforme o Notion em uma Base de Conhecimento Poderosa
O que é HelpKit? HelpKit é uma solução sem código que permite que você construa facilmente uma base de conhecimento profissional, central de ajuda ou site de documentação usando seus documentos existentes do Notion. Ele foi projetado para ajudar empresas a fornecer suporte instantâneo aos seus clientes, reduzir tickets de suporte e aprimorar sua imagem de marca.
Como o HelpKit funciona?
O HelpKit aproveita a facilidade de uso e os recursos colaborativos do Notion para criar uma base de conhecimento voltada para o cliente. Veja como funciona:
- Conecte sua página do Notion: Basta conectar sua página pública do Notion ao HelpKit.
- Personalize a aparência: Personalize sua base de conhecimento com seu próprio domínio e marca.
- Publique e compartilhe: Compartilhe sua base de conhecimento com aparência profissional com seus clientes.
Principais recursos e benefícios
- Solução sem código: Nenhuma habilidade de codificação ou técnica é necessária.
- Fácil de usar: Interface simples e intuitiva.
- Visual profissional: Sua base de conhecimento parece um site criado profissionalmente.
- Domínio personalizado: Use seu próprio domínio (por exemplo, support.acme.com).
- Extremamente rápido: Otimizado para SEO e carrega até 100 vezes mais rápido do que as páginas padrão do Notion.
- Pesquisa integrada: Aprimore sua base de conhecimento com pesquisa de texto completo.
- Suporte a vários idiomas: Crie versões localizadas de sua base de conhecimento.
- Insights de análise: Otimize seus artigos de ajuda com reações aos artigos e intenções de pesquisa.
- Conteúdo restrito: Proteja o acesso à sua base de conhecimento com senhas ou listas de e-mail.
- Integrações: Integre-se com ferramentas que você já usa, como Slack, Intercom e Hubspot.
Por que escolher o HelpKit?
- Aproveite seus documentos existentes do Notion: Se você já está usando o Notion para os documentos da sua empresa, o HelpKit é a solução perfeita para usá-lo também para sua base de conhecimento.
- Reduza os tickets de suporte: Forneça ajuda instantânea aos seus clientes e reduza sua carga de tickets de suporte.
- Melhore a satisfação do cliente: Os clientes exigem soluções instantâneas para seus problemas. O HelpKit ajuda você a fornecer ajuda instantânea e torná-los mais felizes.
Para quem é o HelpKit?
O HelpKit é ideal para empresas de todos os tamanhos que desejam:
- Criar uma base de conhecimento profissional sem codificação.
- Reduzir sua carga de suporte ao cliente.
- Melhorar a satisfação do cliente.
- Aproveitar seus documentos existentes do Notion.
Quais problemas o HelpKit resolve?
- Aparência não profissional: Publicar sua página do Notion por conta própria pode parecer pouco profissional com o URL confuso do Notion e links que distraem.
- Velocidade de carregamento lenta: As páginas padrão do Notion podem ser lentas para carregar.
- Falta de funcionalidade de pesquisa: O Notion não oferece uma função de pesquisa integrada para sua base de conhecimento.
- Personalização limitada: O Notion oferece opções de personalização limitadas para sua base de conhecimento.
Exemplos do mundo real
Várias empresas já estão usando o HelpKit para impulsionar suas bases de conhecimento e sites de documentação, incluindo:
Como usar o HelpKit?
- Duplique o modelo do HelpKit: Duplique o modelo gratuito de melhores práticas do Notion para seu próprio espaço de trabalho e comece a escrever seus artigos de ajuda.
- Torne sua página pública: Torne sua página raiz do Notion pública e cole o URL no painel do HelpKit.
- Personalize e publique: Visualize sua base de conhecimento e adicione uma marca personalizada. Em seguida, compartilhe-a com seus clientes.
Depoimentos
"Com o Helpkit, literalmente passamos de 0 para uma base de conhecimento totalmente funcional em 1 hora! O melhor do Helpkit é que ele permite que meu cofundador não técnico faça 95% do trabalho e gerencie nossa base de conhecimento. Nós nos inscrevemos por causa de quão bonito e bem projetado o produto é!" - Dan Kelly, CEO da Adjust Square.
HelpKit AI
Aprimore sua base de conhecimento com o HelpKit AI para transformar seus artigos de ajuda em um chatbot AI 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso pode reduzir ainda mais sua carga de suporte e fornecer respostas instantâneas às perguntas de seus clientes.
Preços
O HelpKit oferece um teste gratuito de 7 dias. Entre em contato com eles para obter detalhes sobre os preços.
Conclusão
O HelpKit é uma solução poderosa e fácil de usar para transformar seus documentos do Notion em uma base de conhecimento profissional. Com sua interface sem código, design personalizável e desempenho extremamente rápido, o HelpKit é a escolha perfeita para empresas que desejam fornecer excelente suporte ao cliente e reduzir sua carga de tickets de suporte.
Aproveitando o Notion e o HelpKit, as empresas podem criar e manter facilmente uma base de conhecimento abrangente que ajuda os clientes a encontrar as respostas de que precisam, quando precisam. Isso leva ao aumento da satisfação do cliente, à redução dos custos de suporte e a um processo de suporte mais eficiente. Se você está procurando melhorar o atendimento ao cliente, vale a pena considerar o HelpKit.
O que é HelpKit? É uma ferramenta que transforma documentos do Notion em uma base de conhecimento, central de ajuda ou site de documentação. Como o HelpKit funciona? Ele conecta uma página do Notion ao HelpKit, personaliza a aparência e a publica. Como usar o HelpKit? Duplique o modelo, torne a página pública e personalize-a. Por que escolher o HelpKit? Ele oferece uma solução sem código, interface fácil de usar, visual profissional, domínio personalizado e desempenho rápido. Para quem é o HelpKit? Empresas de todos os tamanhos que desejam criar uma base de conhecimento, reduzir a carga de suporte ao cliente e melhorar a satisfação do cliente.
A melhor maneira de criar uma base de conhecimento sem habilidades de codificação. O HelpKit permite a criação de bases de conhecimento com aparência profissional a partir de documentos do Notion sem nenhum conhecimento de codificação necessário. A interface simples, a capacidade de personalização e o desempenho permitem que as empresas reduzam a carga de suporte e aumentem a satisfação do cliente.
Melhores ferramentas alternativas para "HelpKit"
Magic AI é um companheiro de equipe de IA que usa os dados de seus documentos e sites para responder a perguntas, melhorando a produtividade da equipe e o suporte ao cliente. É grátis para começar, sem necessidade de codificação.
1up automatiza a conclusão de RFPs e questionários de segurança, aproveitando a IA para analisar fontes de conhecimento da empresa e fornecer respostas instantâneas e precisas. Simplifica os processos de vendas e conformidade.
Capacities é um aplicativo de anotações que ajuda você a organizar seus pensamentos e conectar ideias naturalmente. Ele usa objetos para estruturar as informações, criando uma rede de pensamentos para escritores, pesquisadores e muito mais.
Corpus é um chatbot de IA alimentado por ChatGPT que responde a perguntas de clientes, resolve tickets de suporte e impulsiona o crescimento. Ele se conecta às suas fontes de dados para fornecer suporte preciso e instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Automatize o suporte ao cliente 10x com ChatBees AI. Automatize a resolução de tickets com agentes de IA usando gráficos de conhecimento, aumentando a satisfação do cliente. Experimente grátis!
ToleAI oferece um espaço de trabalho IA personalizável com ferramentas para gerenciamento de projetos, resumos de transcrição, bloco de notas IA, geração de imagens e OCR. Aumente a produtividade e colaboração da equipe com agentes inteligentes e integrações perfeitas.
Context é um app impulsionado por IA para iOS e macOS que simplifica a busca de palavras em frases usando ChatGPT, ideal para leitores sérios de idiomas estrangeiros que buscam explicações rápidas.
Jarvis AI é um chatbot copiloto de IA que integra ChatGPT, Claude e Gemini. Traduza, verifique a gramática, reescreva e automatize tarefas com uma única ferramenta. Extensão gratuita do Chrome, aplicativos de desktop e móveis disponíveis.
Transforme facilmente documentos do Notion em uma Central de Ajuda amigável ao cliente com Synced.so. Configuração rápida, sem necessidade de codificação. Comece grátis!
Dvina é uma plataforma de IA tudo-em-um que analisa, cria e decide com documentos, dados em tempo real e mais de 50 aplicativos como Google, Notion, Linear, Jira, SAP e Salesforce. Obtenha insights, automatize fluxos de trabalho e tome decisões orientadas por dados.
Surfsite permite que você crie assistentes de IA para centralizar ferramentas, automatizar tarefas e fornecer insights em tempo real. Gerencie projetos, rastreie métricas e colabore com facilidade com a produtividade com tecnologia de IA!
Lindy simplifica a criação e o gerenciamento de agentes de IA para empresas. Automatize a geração de leads, o suporte ao cliente e o e-mail com agentes de IA.
Fabric é um espaço de trabalho e explorador de arquivos com tecnologia de IA que ajuda você a organizar todos os seus arquivos, notas e ideias em um só lugar. Nunca mais se esqueça de nada com a pesquisa inteligente e o assistente de IA do Fabric.
Dust é uma plataforma de IA que permite às empresas criar agentes de IA personalizados, conectar-se aos dados da empresa, automatizar fluxos de trabalho e melhorar a produtividade. Com a confiança de mais de 1000 organizações.