HiJiffy
Visão geral da ferramenta
HiJiffy é um hub de comunicações com hóspedes alimentado por IA, projetado para revolucionar o setor de hotelaria. Ajuda hotéis, resorts e hostels a automatizar a comunicação com os hóspedes por meio de vários canais, como site, mídia social e WhatsApp.
Os principais recursos incluem: Responder a perguntas frequentes, reserva baseada em bate-papo, mensagem de boas-vindas, check-in digital, solicitações de estadia, campanhas de upselling e cross-selling, pesquisas de satisfação, campanhas de check-out e campanhas de avaliação de hóspedes. Ao implementar o HiJiffy, os hotéis podem responder instantaneamente a mais de 85% das consultas dos hóspedes, agilizar os check-ins online e aumentar as reservas diretas. A plataforma se integra perfeitamente com os principais sistemas de hotelaria, garantindo um fluxo de trabalho suave e eficiente.
O chatbot de IA do HiJiffy aumenta a satisfação dos hóspedes, fornecendo suporte instantâneo e serviço personalizado, levando a maiores pontuações de satisfação do cliente e maiores taxas de conversão de reservas. Ele também libera a equipe para se concentrar em fornecer interações presenciais excepcionais, melhorando, em última análise, a experiência geral do hóspede e impulsionando o crescimento da receita.
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