ListenUp!
Visão geral de ListenUp!
ListenUp!: Automatize o Feedback do Cliente com AI no Notion
O que é ListenUp!? ListenUp! é uma ferramenta alimentada por AI projetada para centralizar e automatizar o feedback do cliente diretamente no Notion. Ajuda as equipes de produto a obter insights mais profundos sobre seus usuários, coletando, organizando e analisando dados qualitativos de forma eficiente. Ao conectar ferramentas voltadas para o cliente, o ListenUp! fornece uma visão de 360° do feedback do usuário, permitindo que as equipes tomem decisões de produto informadas e criem recursos que importam.
Como o ListenUp! funciona?
ListenUp! funciona integrando-se a várias fontes de feedback do cliente, como tickets de suporte, interações de vendas e canais de marketing. Ele usa AI para:
- Importar Feedback: Conecta-se a ferramentas como Zendesk, Salesforce e Intercom para coletar feedback de várias fontes.
- Extrair Insights: Emprega AI para filtrar ruídos, identificar feedback relevante e classificar insights com base em recursos, prioridade e tags personalizadas.
- Agrupar Insights: Agrupa automaticamente feedback semelhante para revelar padrões ocultos e problemas comuns.
- Acessar Tudo no Notion: Integra-se perfeitamente com o Notion, permitindo que os usuários criem visualizações personalizadas, vinculem insights a roteiros e fechem o ciclo de feedback, notificando os usuários quando os recursos são implementados.
- AI Chat: Use o chat AI para responder a quaisquer perguntas sobre feedback, insights, usuários e empresas
Principais Recursos e Benefícios
- Feedback Centralizado: Consolida todo o feedback no Notion, fornecendo uma visão abrangente das opiniões dos usuários.
- Automação Alimentada por AI: Automatiza tarefas tediosas como classificação e análise, economizando horas de trabalho manual.
- Descoberta de Padrões Ocultos: Revela padrões ocultos no feedback por meio de agrupamento e análise orientados por AI.
- Retenção de Recursos Aprimorada: Ajuda as equipes a criar recursos que os usuários realmente desejam, levando ao aumento da retenção de recursos.
- Crescimento da Receita: Impulsiona o crescimento da receita, permitindo que as equipes tomem decisões de produto baseadas em dados.
- Integração Perfeita: Integra-se com ferramentas populares como o Zapier, permitindo fácil transferência de dados e automação do fluxo de trabalho.
Para quem é o ListenUp!?
ListenUp! é ideal para:
- Equipes de Produto: Ajuda os gerentes de produto a entender as necessidades do usuário e priorizar os recursos.
- Gerentes de Contas Chave: Fornece insights sobre contas-chave, permitindo suporte e engajamento personalizados.
- Equipes de Suporte: Agiliza a coleta e análise de feedback, permitindo uma resolução de problemas mais rápida.
- Equipes de Vendas e Marketing: Ajuda as equipes de vendas e marketing a entender as necessidades do usuário e adaptar suas mensagens de acordo.
Preços
ListenUp! oferece vários níveis de preços para atender a diferentes necessidades:
- Starter: $29/mês, ideal para entrevistas com usuários e gerenciamento simples de feedback.
- Pro: $99/mês, ideal para analisar feedback em escala de várias fontes.
- Enterprise: Preços personalizados para organizações maiores que exigem segurança e recursos de nível empresarial.
Segurança
ListenUp! está comprometido com a segurança e cumpre os padrões GDPR e CCPA. Também oferece criptografia de dados de ponta a ponta e garante que os dados do usuário nunca sejam revendidos ou usados para treinamento de modelos de AI.
Conclusão
ListenUp! é uma ferramenta poderosa orientada por AI que ajuda as equipes a automatizar a coleta de feedback do cliente, extrair insights acionáveis e criar produtos melhores. Ao centralizar o feedback no Notion e aproveitar a AI para análise, o ListenUp! capacita as equipes a tomar decisões baseadas em dados, melhorar a retenção de recursos e impulsionar o crescimento da receita. Se você está procurando otimizar seu processo de feedback e obter uma compreensão mais profunda de seus usuários, o ListenUp! vale a pena ser considerado.
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