Moveo.AI
Visão geral de Moveo.AI
Moveo.AI: Plataforma de Agentes de AI para Serviços Financeiros
O que é Moveo.AI?
Moveo.AI é uma plataforma de agentes de AI projetada para resultados financeiros. Ela automatiza, otimiza e personaliza conversas financeiras em escala. Com a confiança de mais de 100 empresas em todo o mundo, a Moveo.AI ajuda a impulsionar o crescimento em cada ponto de contato com o cliente, envolvendo proativamente os clientes e resolvendo problemas com precisão de nível humano.
Como funciona o Moveo.AI?
Os agentes do Moveo.AI são projetados para atingir metas de negócios específicas, como adoção de produtos e cobrança de dívidas. Veja como funciona:
- Design Orientado a Objetivos: A plataforma é construída em torno da definição de objetivos claros e do rastreamento se eles são alcançados. O agente de AI permanece no controle, lida com objeções e direciona as interações para uma resolução clara.
- Alcance Proativo Orientado por Dados: Envolva os clientes proativamente com base em sinais vinculados a metas específicas, como status de promessa de pagamento ou inatividade.
- Personalizado com Dados Dinâmicos: Extrai dados do CRM e de outras fontes para adaptar cada interação ao estado financeiro atual do cliente, garantindo relevância e precisão.
- Empatia Adaptativa: Rastreia o sentimento do cliente em tempo real e ajusta o tom, a redação e o fluxo da conversa de acordo, alimentado pela integração profunda de LLM.
- Integração Mais Profunda de LLM em Fluxos de Trabalho: Os agentes de AI da Moveo se envolvem ativamente, fazem as perguntas certas e validam as entradas com precisão de nível humano.
- Humano no Circuito: Transfere perfeitamente as conversas para agentes humanos quando necessário, mantendo a qualidade e a precisão com transições e marcação inteligentes.
- Acompanhamento Automatizado de Novo Envolvimento: Envolve novamente os clientes no momento certo, seja um pagamento perdido ou desistência do produto, ajudando a construir uma cultura de pagamento e reduzir o churn.
Por que o Moveo.AI é importante?
No setor financeiro, o Moveo.AI ajuda a:
- Reduzir os custos do call center: Automatizando consultas e tarefas de rotina.
- Melhorar a cobrança de dívidas: Envolvendo os clientes de forma proativa e empática.
- Gerar leads mais qualificados: Identificando e cultivando clientes potenciais.
- Aumentar as taxas de automação: Lidar com um grande volume de conversas.
Principais Recursos e Benefícios
- Interface Sem Código: Ambiente amigável que permite que as empresas configurem e gerenciem facilmente agentes de AI sem exigir amplo conhecimento técnico.
- Coleções: Agiliza e automatiza o processo de cobrança de dívidas.
- Análise: Fornece insights sobre as interações com os clientes e o desempenho dos agentes.
- Integração de Bate-papo ao Vivo: Integra-se perfeitamente com plataformas de bate-papo ao vivo como Zendesk, Intercom e Front.
- Opções de Implantação Flexíveis: Oferece opções de implantação, incluindo no local, para atender aos requisitos específicos de segurança e conformidade.
- Segurança e conformidade prontas para a empresa
Histórias de Sucesso de Clientes
- Kaizen Gaming: Lidar com os principais motivadores de chamadas em segundos com o Moveo.AI, melhorando a eficiência do suporte ao cliente.
- Alpha Bank: Aprimorou a nova experiência de serviço digital com melhorias contínuas de desempenho do Moveo.AI.
- Allianz European Reliance: Ofereceu suporte omnichannel 24 horas por dia, 7 dias por semana e reduziu a carga de trabalho dos agentes com o Moveo.AI.
- Mobi2buy: Criou um agente de AI para uma grande empresa de telecomunicações na LATAM, dobrando a eficácia dos chatbots tradicionais na cobrança de dívidas.
- Edenred: Automatizou mais de 4.500 conversas por mês e reduziu o tempo médio de atendimento pela metade com o Moveo.AI.
- Elpedison: Melhorou a experiência do cliente automatizando os serviços e aumentando a acessibilidade em vários canais.
Como começar com o Moveo.AI?
- Agende uma Demonstração: Explore a plataforma Agente como Serviço da Moveo.
- Faça o Teste de Avaliação de Preparação para AI: Determine se sua organização está pronta para os Agentes de AI.
- Baixe o eBook: Acesse insights sobre a transformação do atendimento ao cliente financeiro com AI.
Moveo.AI antecipa as necessidades dos clientes e inicia conversas no momento certo, impulsionando os resultados de negócios desde o aumento da adoção de produtos e redução do churn até a melhoria da cobrança de dívidas. Com integração de dados em tempo real e comunicação empática, o Moveo.AI serve como um parceiro estratégico no sucesso financeiro. Teste o Moveo.AI com seus cenários financeiros mais complexos e veja suas capacidades em primeira mão.
Melhores ferramentas alternativas para "Moveo.AI"
Retell AI é uma plataforma de agentes de voz AI que permite construir, testar, implementar e monitorar agentes de voz AI para vários casos de uso, integrando-se com seus sistemas de telefonia existentes.
Jiff Genius AI é uma plataforma de análise financeira com IA que oferece ferramentas de trading avançadas, análise de mercado em tempo real e capacidades de trading automatizado para investidores de todos os níveis.
Clara Health transcreve cada chamada, lê seu EMR, detecta dólares perdidos e envia agentes de IA para reivindicá-los.
Slicker é uma plataforma de IA sem código que automatiza a recuperação de pagamentos para negócios de assinaturas, usando aprendizado de máquina para detectar e tentar novamente pagamentos falhados, reduzindo o churn involuntário e maximizando a receita recorrente com integrações perfeitas.
Regal é a principal Plataforma de Agentes de IA de Voz que revoluciona o suporte, vendas e operações empresariais por meio de chamadas de IA inteligentes, alcançando taxas de contenção de 97% e velocidades de leads 4 vezes mais rápidas para experiências de cliente aprimoradas.
CuServly é um chatbot impulsionado por IA que entende profundamente seu negócio, suporta 95 idiomas e lida com consultas de clientes instantaneamente. Treine-o facilmente com seus dados para cortar custos de suporte em 80% e aumentar a eficiência.
Jinnee é um assistente virtual com tecnologia de IA projetado para empresas de tecnologia financeira, fornecendo suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, estratégias de marketing aprimoradas e serviços bancários personalizados. Automatize o suporte ao cliente e obtenha insights valiosos.
PolyAI oferece agentes de IA de voz realistas que transformam o atendimento ao cliente, resolvendo chamadas, melhorando a CX e gerando receita. Automatize seu call center com IA.
Automatize processos com Beam AI, uma plataforma líder para automação agentic. Crie e implemente agentes de IA em minutos, integre-os perfeitamente em seus fluxos de trabalho e reduza os custos operacionais.
AI247Bot: chatbot com tecnologia de IA para aprimorar as interações com os clientes, aumentar a satisfação e otimizar o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Planos acessíveis com conversas gratuitas. Revolucione seu atendimento ao cliente hoje mesmo!
YourGPT é uma poderosa plataforma de IA para automação de negócios. Crie chatbots de IA, helpdesks de IA e automação avançada de IA com AI Studio. Experimente o YourGPT hoje mesmo!
Ofereça chamadas de IA sob sua própria marca com Callin.io. Cobrança por segundo, escalabilidade global e agentes de IA gerenciados para qualificação de leads e agendamento de compromissos.
Salient é uma plataforma de serviço de empréstimos de IA para finanças ao consumidor, automatizando chamadas de mutuários e garantindo a conformidade.
Layerup oferece agentes de IA para serviços financeiros, automatizando interações com clientes via voz, texto e e-mail. Melhore a eficiência e reduza custos.