talksprout
Visão geral de talksprout
Talksprout: Análise de Feedback do Cliente Impulsionada por IA
O que é Talksprout?
Talksprout é uma plataforma impulsionada por AI projetada para coletar e automatizar sem esforço a análise do feedback de seus clientes. Ele fornece insights sobre as percepções de seus usuários, permitindo que você melhore a satisfação do cliente por meio de estratégias acionáveis.
Como o Talksprout funciona?
- Coletar: Integre o widget Talksprout em seu site para coletar feedback. Capture o humor e os pensamentos dos clientes com prompts personalizados. O widget permite que os usuários enviem facilmente feedback sobre sua experiência.
- Analisar: O Talksprout processa, armazena e analisa os dados para você. Usando os mais recentes LLMs da OpenAI, ele divide o feedback em Por que, Como e O que, fornecendo insights valiosos sobre as percepções de seus usuários.
- Mudar: Utilize a análise orientada por AI para gerar insights acionáveis e melhorar a satisfação do cliente. O Talksprout fornece ações específicas que você pode realizar para resolver problemas ou melhorar o produto ou serviço.
Principais recursos:
- A.I. automatizado: Análise de feedback automatizada usando os LLMs mais recentes da OpenAI.
- Perguntar: Faça mais perguntas contextuais sobre seu feedback usando a funcionalidade ChatGPT integrada.
- Leve: Fácil de inserir em qualquer lugar do seu site com apenas algumas linhas de código.
- Personalizar: Direcione o contexto do feedback do seu cliente com prompts de mensagens personalizadas e estilo de widget.
- Integrações: Integre-se com o Slack para ser notificado sobre novos envios de feedback. A integração com o Discord estará disponível em breve.
- Suporte internacional: Suporta mais de 40 idiomas para coleta e análise (em breve).
- Exportar: Exporte seus dados de feedback no formato escolhido para sua própria análise interna (em breve).
Por que o Talksprout é importante?
O Talksprout ajuda as empresas a entender melhor seus clientes, fornecendo uma maneira simples e eficaz de coletar e analisar feedback. Essa compreensão permite que eles tomem decisões baseadas em dados para melhorar seus produtos e serviços, levando, em última análise, ao aumento da satisfação do cliente e ao crescimento.
Onde posso usar o Talksprout?
O Talksprout pode ser usado em qualquer site para coletar feedback do cliente. É adequado para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas equipes até empresas em crescimento.
Preços:
O Talksprout oferece dois planos de preços simples e econômicos:
- Básico: $7/mês - Inclui 10 espaços de trabalho, 300 envios e 1 assento.
- Pro: $29/mês - Inclui espaços de trabalho ilimitados, envios ilimitados e assentos ilimitados.
Ambos os planos incluem todos os recursos; você simplesmente paga por mais capacidade.
Qual é a melhor maneira de melhorar a satisfação do cliente?
A melhor maneira de melhorar a satisfação do cliente é ouvir seus clientes e agir de acordo com o feedback deles. O Talksprout facilita a coleta, análise e ação sobre o feedback do cliente, permitindo que você melhore continuamente seus produtos e serviços e exceda as expectativas do cliente.
Experimente o Talksprout hoje!
Vê o botão azul à direita? Esse é o widget Talksprout. Vá em frente e dê algum feedback e experimente o poder dos insights do cliente orientados por AI em primeira mão.
Melhores ferramentas alternativas para "talksprout"
Keatext é uma plataforma de análise de texto baseada em IA que ajuda as empresas a analisar o feedback dos clientes de vários canais para identificar insights importantes, melhorar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios.
Sentavis é uma ferramenta de análise de sentimento alimentada por IA que ajuda as empresas a analisar o feedback dos clientes de redes sociais e plataformas de avaliação para obter insights acionáveis e melhorar a satisfação do cliente.
Backsy.ai é uma plataforma com tecnologia de IA que analisa o feedback do cliente de várias fontes, fornecendo insights acionáveis, pontuações de atributos e temas emergentes em minutos, eliminando a análise manual.
Atomic Inputs transforma o envolvimento do cliente com a integração de mídia social com tecnologia de IA e coleta de feedback. Capture sentimentos e insights em tempo real diretamente do Instagram, WhatsApp e da web, atuando como um assistente virtual.
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Olvy é uma plataforma baseada em IA que ajuda as equipes de produto a gerenciar e analisar o feedback dos usuários de várias fontes. Ele automatiza a organização do feedback, fornece insights acionáveis e melhora a tomada de decisões.
Kraftful é um copiloto com tecnologia de IA que analisa o feedback do usuário para fornecer insights acionáveis para o desenvolvimento de produtos. Entenda as necessidades do usuário, otimize o ciclo de vida do produto e crie produtos agradáveis.
Capalyze é uma ferramenta de análise de dados que capacita empresas com insights por meio de integração multi-fonte e crawling de dados web, impulsionando decisões mais inteligentes.
BetterFeedback substitui os formulários tradicionais por conversas baseadas em IA, fornecendo insights mais profundos e taxas de conclusão mais altas em mais de 30 idiomas. É ideal para equipes de produto, sucesso do cliente e pesquisa de UX.
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