Analise o feedback do usuário com IA | Feedback Navigator

Feedback Navigator

3.5 | 461 | 0
Tipo:
Site Web
Última atualização:
2025/09/12
Descrição:
Feedback Navigator usa IA para extrair rapidamente insights valiosos de dados de feedback do usuário para proprietários de empresas, gerentes de propriedades, equipes de produtos e consultores.
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Visão geral de Feedback Navigator

Feedback Navigator: Analise o Feedback do Usuário com AI

O que é o Feedback Navigator?

Feedback Navigator é uma plataforma impulsionada por AI projetada para ajudar empresas e indivíduos a extrair rapidamente insights valiosos de dados de feedback do usuário. Ele atende a vários usuários, incluindo proprietários de empresas, gerentes de propriedades, equipes de produto e consultores.

Como funciona o Feedback Navigator?

O Feedback Navigator funciona coletando dados de feedback do cliente de múltiplas fontes e usando grandes modelos de linguagem para realizar análise de sentimento e identificar solicitações comuns. A plataforma permite que os usuários definam categorias personalizadas para serem detectadas no feedback, acionem fluxos de trabalho personalizados e exportem dados para análise posterior. A plataforma extrai dados de plataformas como Trustpilot, Booking.com e Yelp, carrega um arquivo CSV ou usa sua API.

Principais Características:

  • Fontes de Dados Integradas: Integra-se com plataformas como Trustpilot, Booking.com e Yelp, e também permite uploads de CSV e integração de API.
  • Categorias Personalizadas: Permite que os usuários definam categorias específicas para análise de feedback.
  • Análise de Sentimento: Emprega grandes modelos de linguagem para extrair com precisão o sentimento do feedback geral e categorias individuais.
  • Detecção de Solicitações: Fornece uma visão geral das solicitações de clientes mais comuns para insights acionáveis.
  • Fluxos de Trabalho Personalizados: Permite acionar fluxos de trabalho personalizados via webhooks quando novas avaliações são analisadas.
  • Exportação CSV: Oferece exportação de dados com um clique para análise e visualização personalizadas.

Casos de Uso:

  • Gerentes de Propriedades: Analise rapidamente as avaliações de hóspedes de plataformas como AirBnb e Booking.com.
  • Proprietários de Academias: Avalie as avaliações do Google Reviews e Yelp para melhorar a satisfação do cliente.
  • Equipes de Produto: Centralize e automatize a categorização e análise do feedback do cliente.
  • Gerentes de Hotéis: Analise eficientemente novas avaliações do TripAdvisor, Booking.com e Google Reviews.
  • Consultores: Capacite os clientes com insights acionáveis sobre as experiências do cliente.
  • Proprietários de Restaurantes: Avalie as avaliações de restaurantes em vários locais do Yelp e Google Reviews.

Preços:

Feedback Navigator oferece créditos únicos e planos de assinatura:

  • Teste Gratuito: 100 créditos
  • Plano S: 1.000 créditos/mês por $15/mês
  • Plano M: 2.500 créditos/mês por $25/mês
  • Plano L: 5.000 créditos/mês por $50/mês
  • Pacote S: 1.000 créditos por $39
  • Pacote M: 2.500 créditos por $79
  • Pacote L: 5.000 créditos por $149
  • Pacote XL: 10.000 créditos por $249
  • Pacote XXL: 25.000 créditos por $499
  • Pacote XXXL: 50.000 créditos por $899

Um crédito é consumido cada vez que o feedback do usuário é analisado.

Por que o Feedback Navigator é Importante?

O Feedback Navigator é importante porque ajuda empresas e indivíduos a entender o que seus clientes querem. Ao automatizar o processo de coleta, categorização e análise de feedback, o Feedback Navigator economiza tempo e recursos, e capacita os usuários a tomar decisões orientadas por dados para melhorar seus produtos, serviços e experiências do cliente.

Melhor maneira de analisar o feedback do usuário?

O Feedback Navigator oferece um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para tornar a análise de feedback do usuário simples e eficaz. Sua abordagem orientada por AI garante que as empresas possam identificar rapidamente as principais tendências e sentimentos, transformando dados brutos em insights acionáveis.

Em conclusão, o Feedback Navigator fornece uma solução robusta e eficiente para quem procura aproveitar o feedback do cliente para melhoria de negócios. Sua interface amigável, poderosas capacidades de AI e planos de preços flexíveis o tornam uma ferramenta valiosa para empresas de todos os tamanhos.

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