unSurvey
Visão geral de unSurvey
unSurvey: Insights Acionáveis do Cliente em Horas, Não em Meses
O que é o unSurvey?
unSurvey é uma plataforma impulsionada por AI projetada para conduzir pesquisas com clientes, realizar entrevistas e coletar feedback usando conversas de AI personalizadas e escaláveis. Ajuda as empresas a obter insights acionáveis do cliente significativamente mais rápido e de forma mais acessível do que os métodos tradicionais.
Como funciona o unSurvey?
unSurvey aproveita a AI para criar entrevistas moderadas e semelhantes às humanas que podem ser escaladas infinitamente. Aqui está uma análise de suas principais características:
- Fluxos de Conversação Curados por AI: Descreva sua conversa desejada em linguagem natural, e a AI do unSurvey projetará o fluxo para você.
- Editor de Fluxo Conversacional Sem Código: Personalize facilmente os fluxos de conversa com uma interface de arrastar e soltar, adicionando tópicos e lógica usando linguagem natural.
- Conversas Dinâmicas e Multilíngues: Envolva os participantes em seu idioma preferido (mais de 50 idiomas suportados) por meio de voz, vídeo ou texto.
- Insights em Tempo Real: Acesse transcrições brutas, resumos e identificação de palavras-chave, permitindo que você identifique momentos e sentimentos importantes.
- Extração e Visualização de Dados: Baixe dados estruturados extraídos automaticamente de conversas, juntamente com visualizações pré-construídas para facilitar a análise.
- Controles de Acesso: Controle quem pode participar de conversas, oferecendo opções anônimas e baseadas em convite.
Por que o unSurvey é importante?
unSurvey aborda os desafios da pesquisa tradicional de clientes, oferecendo:
- Velocidade: Obtenha insights do cliente em horas, em vez de meses.
- Custo-Benefício: Reduza os custos de pesquisa com clientes em até 95%.
- Engajamento: Crie experiências de conversação que são mais envolventes e menos tediosas para os respondentes em comparação com os formulários tradicionais.
- Profundidade: Capture nuances emocionais e sentimentos, fornecendo insights mais ricos.
Principais Recursos e Benefícios
- Entrevistas Semelhantes às Humanas: A AI faz perguntas de acompanhamento, investiga detalhes e esclarece respostas como um entrevistador humano.
- Integração de Painéis: Expanda seu alcance por meio de parceiros de painel globais.
- Suporte Multilíngue: Realize pesquisas em vários idiomas sem a necessidade de tradução.
- Estímulos Integrados: Inclua imagens, vídeos, sites ou protótipos do Figma para os respondentes interagirem.
- Personalização: Adapte a experiência com base nos dados do perfil ou nas respostas anteriores.
- Integração: Conecte-se com mais de 7 mil aplicativos para automatizar fluxos de trabalho.
Depoimentos de Usuários
Os usuários elogiaram o unSurvey por sua abordagem conversacional e capacidade de gerar experiências personalizadas:
- "unSurvey parece uma conversa real. A AI realmente entende minhas respostas e faz perguntas de acompanhamento significativas."
- "Eu nunca experimentei uma ferramenta de pesquisa que realmente ouvisse haha!"
- "A interação pareceu tão personalizada. Ficou claro que o unSurvey estava se adaptando às minhas respostas em tempo real."
Como Começar
unSurvey oferece um teste gratuito para permitir que os usuários experimentem a plataforma. Você pode se inscrever no site deles e começar a criar pesquisas impulsionadas por AI imediatamente.
Preços do Unsurvey
Consulte a seção de preços no site oficial para obter planos de preços detalhados.
Casos de Uso
Onde posso usar o unSurvey?
unSurvey pode ser usado em vários setores e casos de uso, incluindo:
- Pesquisa de Mercado: Obtenha insights sobre as preferências do cliente e as tendências do mercado.
- Desenvolvimento de Produtos: Colete feedback sobre novas ideias e protótipos de produtos.
- Pesquisa de Experiência do Usuário (UX): Entenda o comportamento do usuário e identifique áreas para melhoria.
- Satisfação do Cliente: Meça a satisfação do cliente e identifique áreas para melhoria.
- Feedback dos Funcionários: Colete feedback dos funcionários sobre as políticas e iniciativas da empresa.
Qual é a melhor maneira de conduzir uma pesquisa com clientes?
unSurvey oferece uma abordagem moderna e orientada por AI para a pesquisa com clientes, que é mais rápida, mais econômica e mais envolvente do que os métodos tradicionais. Sua AI conversacional e recursos poderosos permitem que as empresas obtenham insights profundos sobre o comportamento e o sentimento do cliente.
Melhores ferramentas alternativas para "unSurvey"
ClickConnector é uma plataforma de suporte ao cliente com tecnologia de IA para SaaS, apresentando um helpdesk, base de conhecimento e ferramentas para automação. Ele agiliza as operações de suporte, aprimora a experiência do usuário e se integra com vários aplicativos.
Dashworks é um assistente de IA que automatiza perguntas internas, unificando os dados da empresa em todas as ferramentas, fornecendo respostas em tempo real e bots personalizáveis para diversas necessidades no local de trabalho.
Parliant.AI usa IA para conduzir pesquisas conversacionais naturais, fornecendo insights mais profundos sobre o cliente. Ajuda as empresas a coletar dados qualitativos mais ricos e analisá-los de forma eficiente para obter insights acionáveis.
Blix é uma ferramenta de análise de texto com tecnologia de IA projetada para transformar de forma rápida e fácil as respostas de pesquisas abertas e avaliações online em insights de negócios acionáveis. Ele automatiza a codificação e a análise, economizando tempo e recursos.
RapidoForm: Crie formulários e pesquisas interativas e envolventes para obter melhores taxas de resposta. Recursos otimizados por IA, além de integrações fáceis. Comece GRÁTIS!
ChattySurvey é uma ferramenta de pesquisa com tecnologia de IA que ajuda as empresas a coletar insights de clientes por meio de conversas envolventes e acompanhamentos gerados por IA. Obtenha 10 vezes mais respostas e resultados acionáveis.
Rargus usa IA para analisar o feedback do cliente de vários canais, fornecendo insights acionáveis para o desenvolvimento de produtos. Entenda as necessidades do cliente e crie produtos melhores com decisões orientadas por dados.
Descubra a pesquisa de clientes especializada com Senty.ai. Obtenha insights acionáveis para seus produtos digitais, economize tempo e reduza custos. Ideal para startups e pequenas empresas.
SaaS Library oferece ideias detalhadas de produtos SaaS alimentadas por IA com descrições completas, estratégias de marketing, recursos e modelos de receita para capacitar empreendedores.
Versive é uma plataforma de pesquisa de clientes com tecnologia de IA que ajuda as equipes a realizar pesquisas mais rápidas, coletar insights mais ricos e acelerar a análise. Transforme o feedback do usuário em decisões acionáveis.
Kraftful é um copiloto com tecnologia de IA que analisa o feedback do usuário para fornecer insights acionáveis para o desenvolvimento de produtos. Entenda as necessidades do usuário, otimize o ciclo de vida do produto e crie produtos agradáveis.
Discovery AI é uma ferramenta baseada em IA que transforma entrevistas com clientes em insights acionáveis. Capture, centralize e analise o feedback do cliente sem esforço para impulsionar o desenvolvimento do produto.
BlockSurvey: Ferramenta de pesquisa com tecnologia de IA que garante a propriedade dos dados e a privacidade. Crie pesquisas seguras e anônimas com facilidade.
Looppanel: ferramenta de pesquisa UX baseada em IA para análise qualitativa simplificada e repositório de insights. Transcrições de alta qualidade, notas automáticas, videoclipes compartilháveis.