Userscom
Visão geral da ferramenta
Userscom é um software de emissão de bilhetes simples e inteligente, alimentado por IA, projetado para otimizar o suporte ao cliente e aumentar a produtividade.
Os principais recursos incluem a criação de lista de tarefas com tecnologia de IA, fluxo de trabalho integrado de 'Acompanhamento' e organização de tickets em guias personalizáveis. Ele permite que os agentes respondam às consultas 3 vezes mais rápido, compondo automaticamente as respostas com IA, aproveitando as informações do cliente e rastreando os tickets de suporte usando quadros Kanban.
O Userscom se integra perfeitamente ao seu site por meio de formulários de contato, widgets pop-up e API, garantindo que todas as interações com os clientes sejam gerenciadas de forma eficiente a partir de um único painel. Economize tempo, reduza a confusão e construa relacionamentos significativos com os clientes com o design intuitivo e os poderosos recursos de IA do Userscom, perfeito para empresas que buscam aprimorar suas operações de suporte.
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