tawk.to
Visão geral da ferramenta
tawk.to é uma plataforma gratuita de chat ao vivo e comunicação com o cliente projetada para ajudar as empresas a se conectarem com seus clientes em tempo real. Ele combina chat ao vivo, sistema de tickets, base de conhecimento e funcionalidades de CRM em um só lugar organizado. Ele permite que você monitore os visitantes do site, interaja com eles de forma proativa e forneça suporte instantâneo, melhorando a satisfação do cliente e impulsionando as vendas. A plataforma também possui um assistente de IA para responder chats para você, automatizar respostas e otimizar seus esforços de atendimento ao cliente.
Com o tawk.to, as empresas podem melhorar o envolvimento do cliente, otimizar os processos de suporte e obter informações valiosas sobre o comportamento do cliente. Os principais recursos incluem agentes ilimitados, widgets de chat personalizáveis, monitoramento em tempo real e integração com várias plataformas. Seja você uma pequena empresa ou uma grande empresa, o tawk.to fornece as ferramentas necessárias para oferecer experiências excepcionais ao cliente e construir relacionamentos duradouros.
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