Botifynow 概述
Botifynow:用AI革新客户支持
什么是Botifynow? Botifynow是一款AI驱动的聊天机器人解决方案,旨在为包括电子商务、医疗保健、政府和教育等各个行业提供即时和准确的客户支持。它利用检索增强生成(RAG)技术,根据您的特定内容提供上下文感知的回复,确保所提供的信息始终是相关的和最新的。
Botifynow的主要特点
- 上下文感知的回复: Botifynow使用RAG技术来确保其回复基于您的实际内容,而不是通用信息。这意味着聊天机器人可以理解用户查询的特定上下文,并提供相关且有用的答案。
- 行业特定知识: 聊天机器人可以进行定制,以理解特定于您所在行业的术语和问题。这使其能够为该行业的用户提供更准确和有用的回复。
- 始终保持最新: 随着您内容的更改,Botifynow会自动与最新信息保持同步。这确保了聊天机器人始终为用户提供最新的可用信息。
- 24/7即时回复: AI聊天机器人可以即时处理一级支持查询,每周7天、每天24小时,而成本仅为人工客服的一小部分。这可以解放您的人工客服,让他们专注于更复杂的问题。
- 转移工单: Botifynow可以转移高达75%的支持工单,从而节省您的时间和金钱。
- 降低成本: 使用我们AI聊天机器人的公司在第一个月内平均可降低40%的支持成本,并将响应时间缩短3倍。
- 加快解决时间: Botifynow可以帮助您更快地解决80%的客户问题。
Botifynow如何工作?
Botifynow的工作原理是将大型语言模型的力量与您自己的内容相结合。当用户提出问题时,Botifynow首先使用RAG技术从您的内容中检索相关信息。然后,它使用这些信息来生成既准确又有帮助的回复。
- 内容索引: Botifynow会自动索引您的所有内容,包括PDF、文档等。
- 实时同步: Botifynow会自动与最新信息保持同步。 3.多格式支持: Botifynow支持各种内容格式,包括PDF、文档等。
- 分析: Botifynow提供分析来跟踪性能。
行业解决方案
Botifynow为各种行业提供行业特定的解决方案,包括:
- 电子商务: 通过即时产品信息和个性化推荐来提高转化率。
- 医疗保健: 自动化患者护理任务,并为患者提供即时信息访问。
- 政府: 为公民提供即时访问政府信息和服务。
- 教育: 为学生提供即时访问教育资源。
为什么选择Botifynow?
- 节省开发时间: 在几分钟而不是几个月内部署一个功能齐全的AI聊天机器人。无需复杂的编码,无需AI培训——只需即插即用。
- 降低运营成本: 通过自动化高达80%的日常查询来削减客户服务费用。并行处理数千个对话,而无需额外员工。
- 零AI专业知识要求: 忘记训练数据集和AI微调。我们的系统提供企业级会话AI,无需任何配置。
- 提高客户满意度: 提供即时、准确和个性化的24/7全天候回复,减少等待时间并提高保留率。
Botifynow适合哪些人?
Botifynow非常适合希望改善客户支持的各种规模的企业。它特别适合于拥有大量希望向客户提供的内容的企业。
定价
Botifynow提供各种定价计划以满足您的需求,包括免费计划。付费计划起价为每月29.99美元。
- 免费: 0美元/月,每天50条消息,标准响应时间,电子邮件支持,1个聊天机器人实例,5篇知识文章
- Pro: 29.99美元/月,每月6500条消息,标准响应时间,电子邮件支持,基本分析,1个聊天机器人实例,100篇知识文章
- Premium: 59.99美元/月,每月20,000条消息,高级AI模型访问权限,24/7优先支持,高级分析和见解,5个聊天机器人实例,自定义训练数据,自定义主题,300篇知识文章
立即开始使用Botifynow
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