ConvoZen.AI:领先的AI驱动的对话智能平台

ConvoZen.AI

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类型:
网站
最后更新:
2025/07/08
资源描述:
使用 ConvoZen.AI 转换联络中心运营。AI驱动的分析、情感分析和合规性审计,以实现更好的客户互动。
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工具介绍

ConvoZen.AI 是一个 AI 驱动的对话智能平台,旨在转变联络中心的运营。它利用 AI 驱动的分析、情感分析和合规性审计,从客户对话中提供可操作的见解。主要功能包括自动质量保证、代理和呼叫评分、违规跟踪和 AI 指导。

ConvoZen.AI 增强了销售、支持和服务团队的业务产出。它有助于减少客户的挫败感,节省代理时间,并提高客户满意度。凭借 AI 工单路由、潜在客户评分和销售拒绝洞察等功能,ConvoZen.AI 提供了一个全面解决方案,用于理解和优化客户互动。它可以与现有系统无缝集成,并提供多语种转录功能。

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