Outhad AI

Outhad AI：实时客户激活和个性化平台

什么是 Outhad AI？Outhad AI 是一个一体化营销平台，旨在将实时购物者行为转化为收入。它提供实时个性化、购物车恢复和统一的客户档案，以提高转化率并消除放弃。

Outhad AI 如何运作？Outhad AI 利用 AI 意图信号、客户角色和强大的数据平台来提供高度个性化的体验。它可以实时识别客户意图，触发相关操作，并衡量这些操作对关键指标的影响。

核心功能

• 统一档案： 将跨设备和渠道的匿名和已知活动整合到一个实时更新的单一档案中。
• 实时意图： 在意图发生时理解意图，以便在关键时刻推动购物者。
• 可解释且私密： AI 决策过程是透明的，并遵守以隐私为先的治理原则。
• 意图识别： 根据搜索查询和浏览活动等行为识别客户意图。
• 实时表现： 提供对转化率、每位访客收入和电子邮件点击率的实时洞察。

Outhad AI 解决的问题

• 转化停滞： 帮助团队在会话内意图消失之前对其采取行动。
• 放弃： 通过无摩擦的身份捕获和智能跟进重新吸引放弃者。
• 碎片化数据： 将多类型数据统一为可用的客户档案。
• UX 收入损失： 提供个性化的体验，吸引注意力并提高转化率。
• 缓慢的实验： 实现持续学习循环，无需分析师的拖累即可进行测试、部署和改进。
• 匿名流量： 保留来自二维码、社交媒体链接和外部来源的上下文。

如何使用 Outhad AI？

Outhad AI 旨在与您现有的电子商务平台和营销堆栈集成。主要功能包括：

• 实时统一档案： 获得对每个客户行为的实时全面视图。
• 会话内编排： 根据实时意图触发个性化的推动、捆绑、追加销售或提醒。
• 购物车和浏览恢复： 通过各种渠道以个性化的优惠重新吸引放弃者。
• 移动和社交连续性： 维护跨平台的上下文，以确保无缝的结账体验。
• 自动实验： 通过 AI 驱动的学习循环持续测试和优化营销工作。
• 指挥中心： 用于管理结账流程、分析、客户旅程和营销活动的统一控制面板。

主要特性和优势

• 数据平台： 通过提供基于客户数据的个性化体验，建立更牢固的第一方关系。
• 实时拼接： 将匿名和已知活动连接到单一的、更新的档案中。
• AI 触发器： 根据实时意图得分和置信度激活个性化的优惠和内容。
• 智能恢复引擎： 使用个性化的消息和优惠恢复废弃的购物车和浏览器。
• 无缝旅程： 维护跨网络、社交媒体和移动应用程序的上下文，以确保流畅的结账流程。
• 始终在线学习： 通过自动 A/B 测试和 AI 驱动的洞察持续改进营销策略。

为什么 Outhad AI 很重要？

在当今竞争激烈的电子商务环境中，个性化体验对于提高转化率和留住客户至关重要。Outhad AI 帮助企业：

• 通过在正确的时刻提供相关的优惠来提高转化率。
• 通过在客户离开之前重新吸引他们来减少购物车放弃。
• 通过个性化的体验建立更牢固的客户关系。
• 利用实时数据和 AI 驱动的洞察来优化营销工作。

Outhad AI 适用于谁？

Outhad AI 专为中端市场到企业级电子商务企业而设计，特别是以下行业的企业：

• 服装和鞋类
• 美容
• 电子产品
• 家居/生活方式

这些企业通常的转化率为 2-4%，放弃率约为 70%，并且 A/B 测试周期较慢。

Outhad AI 的价值主张是什么？

价值主张是将被忽视的行为转化为可预测的、复合的收入，通过实时的、个性化的参与，由自适应 AI 代理和统一的商业智能层提供支持。根据 Outhad AI 的网站，用户可以期望：

• 通过会话感知推动提高转化率。
• 通过消除猜测来提升 ROAS。
• 简化堆栈并加快迭代速度。

客户成功案例

• 退出意图恢复： 检测客户何时要放弃购物车，并提供个性化的弹出窗口，其中包含折扣以鼓励他们完成购买。
• 自主产品推广： 识别趋势产品，并为高潜力客户创建个性化的推荐、通知和广告。
• 旅程流失预防： 根据客户行为定制结账体验，例如为 Instagram 流量提前显示运送信息，或为回头客自动填写结账字段。

集成

Outhad AI 与流行的电子商务平台和营销工具集成，包括：

• Shopify
• BigCommerce
• SFCC
• Magento/Adobe
• GA4
• Segment
• Klaviyo
• Iterable
• Meta Ads
• Google Ads

Outhad AI 允许商家统一客户数据，在 AI 的帮助下选择最佳营销行动，并立即通过网络、结账、电子邮件、SMS、优惠和广告提供个性化的体验。该平台强调从批量营销活动转向会话内触发和推动，并使用一个可在任何地方使用的个人资料。

Outhad AI 旨在提供一条从相同流量中获得可衡量的、复合增长的途径，并且以隐私为中心。