Outset

Outset: AI驱动的研究平台

什么是Outset？Outset是一个前沿的、由AI驱动的研究平台，旨在加速和增强客户研究。它使企业能够以调查的速度和规模收集深入的定性见解，从而更容易做出更快、更好的决策。Outset使用AI进行和综合视频、音频和可用性会话，提供深度访谈，并兼顾大规模调查的效率。

Outset如何工作？

Outset利用AI进行用户访谈、综合数据和生成见解。以下是它的工作原理：

1. AI驱动的用户访谈： 同时以任何语言进行数百次用户访谈。AI访谈者与参与者进行深入的对话，并深入了解他们答案背后的“原因”。
2. AI综合与精华片段： 立即从每次访谈中生成摘要、主题、有力的引言和可定制的精华片段。
3. 可定制的AI访谈者： 通过选择AI角色、构建自定义讨论指南、添加主持人说明和选择主持人语言来定制您的AI访谈者。
4. 多模式研究： 通过视频、语音或文本进行定性研究访谈。Outset的AI访谈者可以通过说话、打字或观看与参与者交流，以适应他们喜欢的交流方式。
5. 灵活的参与者招募： 从您自己的客户、内部小组或通过值得信赖的合作伙伴（如User Interviews和Prolific）招募参与者。
6. 多功能测试： 测试各种资产，从营销材料和Figma原型到实时网站、产品设计和视频。

主要特点和优势

• 深入挖掘，规模化： 一次性从数百名参与者那里捕获丰富、细致的见解，支持任何语言。
• 速度更快： 在几小时内将原始对话转化为主题、引言和见解，而不是几周。
• 花费更少： 以更少的资源进行高质量的研究，使一个人能够完成整个研究团队的工作。

使用案例

Outset专为产品开发不同阶段的各种研究需求而设计：

• 市场策略： 探索客户需求，测试创意概念和信息，并生成精华片段。
• 细分与角色： 基于深入的定性数据，开发详细的客户细分和角色。
• 品牌研究： 了解客户对您品牌的看法和态度。
• 创新与概念测试： 通过大规模收集丰富的定性反馈来快速验证新想法。
• 用户体验与可用性： 在没有现场主持人的情况下，发现用户的痛点和设计机会。
• 创意测试： 测试营销资产和创意概念，以确保它们与您的目标受众产生共鸣。

Outset适合谁？

Outset专为需要快速获得真实见解的团队而构建。它专为以下人员设计：

• 市场研究人员： 使用AI市场研究工具来探索客户需求并测试创意概念。
• 用户体验研究人员： 使用AI进行探索性访谈、概念测试和可用性测试。
• 产品团队： 快速收集高质量的反馈，以支持持续的决策。

为什么选择Outset？

• 高级的非引导式用户测试： 让参与者分享他们的屏幕，并在AI访谈者提问和跟进的同时浏览您的原型。
• 动态的AI主导的对话： 提出后续问题，并通过动态的AI主导的对话深入探讨。
• 即时综合： 立即综合参与者所说的内容，无需手动审查。
• 灵活的流程： 通过灵活的流程在几分钟内设置研究项目。

客户评价

• Michael Widenmeyer，消费者洞察高级经理： "Outset现在是我们团队的一个关键工具，可以完成更多、更好、最重要的是更快的研究，从而大大加快我们的创新流程。"
• Wil Readinger，用户体验研究主管： "响应的速度和质量非常出色。Outset将使我的团队有机会显著提高交付速度。"
• Jeff Zimmerman，首席产品官： "Outset的AI吸引了用户并提出了后续问题，这些问题引发了具体的、长篇的答案，帮助我们理解了对他们来说重要的事情。而且它以10倍-20倍的客户访谈规模做到了这一点。"
• Leo Velásquez，高级实验设计师： "Outset允许用户将时间花在真正重要的事情上，即理解消费者和设计产品，而不是花费无数小时进行访谈和标记。"
• Brynna Mann，董事总经理： "Outset在一个项目中为我们节省了超过120小时的研究时间，同时提供了通过调查无法获得的高质量见解。这是研究的未来。"

Outset使团队能够进行AI可用性测试，从而在不需要现场主持人的情况下发现用户的痛点和设计机会。通过AI概念测试，Outset帮助团队通过大规模收集丰富的定性反馈来快速验证新想法。Outset使探索性研究变得快速且可扩展，使用AI驱动的访谈来发现未满足的需求、动机和行为。

Outset是一个强大的用户研究平台，专为寻求快速、高质量反馈的现代团队而构建。从市场策略到可用性测试，Outset为产品开发的每个阶段提供深入的客户见解。