Coval

Coval: Die führende Simulations- und Evaluationsplattform für KI-Sprach- und Chat-Agenten

Was ist Coval? Coval ist eine hochmoderne Plattform für die Simulation und Evaluation von KI-gestützten Sprach- und Chat-Agenten. Sie ermöglicht es Entwicklern und Unternehmen, ihre KI-Agenten gründlich zu testen, zu überwachen und zu optimieren, um sicherzustellen, dass sie zuverlässig und effektiv in großem Umfang funktionieren.

Hauptmerkmale und Vorteile

• KI-gestützte Simulationen: Coval nutzt KI, um eine breite Palette von Testfällen zu generieren und Tausende von Szenarien aus nur wenigen anfänglichen Prompts zu simulieren.
• Voice AI-Kompatibilität: Die Plattform unterstützt sowohl Text- als auch Sprachinteraktionen, sodass Sie Agenten über Sprachanrufe genauso einfach testen können wie über textbasierte Chats.
• Umfassende Evaluationsmetriken: Coval bietet eine Reihe von integrierten Metriken, darunter Latenz, Genauigkeit, Tool-Call-Effektivität und Instruction Compliance. Benutzerdefinierte Metriken können auch an spezifische Bedürfnisse angepasst werden.
• Regression Tracking: Vergleichen Sie Evaluationsergebnisse, simulieren Sie Prompt-Änderungen erneut, legen Sie Performance-Alerts fest und integrieren Sie Human-in-the-Loop-Labeling, um Performance-Regressionen zu verfolgen und zu verwalten.
• Production Monitoring: Protokollieren und evaluieren Sie die Live-Performance in der Produktion, definieren Sie Alerts für Performance-Schwellenwerte oder Off-Path-Verhalten, um eine kontinuierliche Optimierung sicherzustellen.

Wie Coval funktioniert

1. Konversationen simulieren: Verwenden Sie Szenario-Prompts, Transkripte, Workflows oder Audioeingaben, um Agentenkonversationen mit anpassbaren Stimmen und Umgebungen zu simulieren.
2. Evaluationen starten: Verwenden Sie integrierte und benutzerdefinierte Metriken, um die Agentenleistung zu bewerten.
3. Regressionen verfolgen: Analysieren Sie Evaluationsergebnisse mit Transkripten und Audiowiedergaben, simulieren Sie Prompt-Änderungen erneut und legen Sie Performance-Alerts fest.

Warum Coval wählen?

• Auf bewährten Grundlagen aufgebaut: Coval stützt sich auf ein Jahrzehnt Forschung im Bereich des autonomen Testens und basiert auf der Testinfrastruktur, die bei Waymo entwickelt und skaliert wurde.
• Metriken, die zählen: Die Plattform konzentriert sich auf die Definition von Evaluationsmetriken, die sich direkt auf die Geschäftsergebnisse auswirken.
• Developer-First-Design: Coval bietet nahtlose Integrationen und intuitive Workflows, die es Entwicklern ermöglichen, sich darauf zu konzentrieren, zuverlässige Agenten schneller bereitzustellen.

Für wen ist Coval geeignet?

Coval ist ideal für:

• Unternehmen, die KI-gestützte Sprach- und Chat-Agenten einsetzen.
• Entwickler, die das Testen ihrer KI-Agenten automatisieren und verbessern möchten.
• Organisationen, die die Zuverlässigkeit und Leistung ihrer Conversational AI-Lösungen sicherstellen möchten.

Welche Probleme löst Coval?

Coval adressiert die Herausforderungen von:

• Manuelles Testen: Automatisiert den zeitaufwändigen und ressourcenintensiven Prozess des manuellen Testens von KI-Agenten.
• Qualitätssicherung: Bietet eine systematische Möglichkeit, die Leistung von KI-Agenten zu evaluieren und zu verbessern.
• Skalierung von KI-Agenten: Ermöglicht es Unternehmen, ihre KI-Agenten sicher bereitzustellen und zu skalieren, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.

Kundenstimmen

Laut Will Bodewes, CEO von Phonely, "Coval’s simulation and evaluation platform has been the game changer for us. Before Coval, we were spending countless hours pulling our hair out trying to make sure our voice agents behaved the way our customers wanted. Now, with a few tests we can deploy production ready voice AI agents in a fraction of the time."

Wie Sie mit Coval beginnen

Um mit Coval zu beginnen, können Benutzer über die Schaltfläche "Get Access" auf der Coval-Website einen kostenlosen Demo-Termin vereinbaren.