Elixir

Elixir: Gewährleistung der Zuverlässigkeit von AI Voice Agents

Was ist Elixir? Elixir ist eine AI Ops- und QA-Plattform, die entwickelt wurde, um die Zuverlässigkeit und optimale Leistung von AI Voice Agents in der Produktion sicherzustellen. Es bietet eine umfassende Suite von Tools für automatisiertes Testen, Call Review und Debugging und hilft Unternehmen, qualitativ hochwertige, konsistente Voice Experiences zu liefern.

Wie funktioniert Elixir? Elixir bietet mehrere Schlüsselfunktionen zur Überwachung und Verbesserung der Leistung von AI Voice Agents:

• Monitoring & Analytics: Verfolgen Sie wichtige Call-Metriken wie Unterbrechungen, Transkriptionsfehler und Benutzerfrustration. Identifizieren Sie Muster zwischen Agentenfehlern und Benutzerverhalten, um datengestützte Verbesserungen zu ermöglichen.
• Tracing: Debuggen Sie Probleme schnell mit Audio-Snippets, LLM-Traces und Transkripten. Detaillierte Traces unterstützen komplexe Abstraktionen wie RAG, Tools und Chains.
• Score & Review: Optimieren Sie die manuelle Überprüfung mit automatisierter Call-Bewertung. Definieren Sie anwendungsspezifische Erfolgsmetriken und Bewertungsraster. Priorisieren Sie „schlechte“ Konversationen für die manuelle Überprüfung und verbessern Sie die Genauigkeit der automatischen Bewertung durch Human-in-the-Loop-Feedback.
• Testing & Simulation: Simulieren Sie Tausende von Anrufen an Ihren Agenten, um eine vollständige Testabdeckung zu gewährleisten. Führen Sie automatische Tests jedes Mal durch, wenn Sie eine signifikante Änderung vornehmen, und eliminieren Sie so manuelle Tests.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Automated Testing: Automatisieren Sie den Testprozess, um eine konsistente Leistung sicherzustellen und Probleme frühzeitig zu erkennen.
• Call Review: Überprüfen und analysieren Sie Gespräche effizient, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren.
• LLM Tracing: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in die Leistung Ihrer Sprachmodelle.
• Real-Time Monitoring: Erkennen Sie Anomalien und kritische Bedenken in Echtzeit mit Slack-Benachrichtigungen.
• Integration: Lässt sich nahtlos in führende LLM-Anbieter, Vector DBs, Frameworks, Telefonielösungen und Transkriptionsdienste integrieren.

Warum ist Elixir wichtig?

Elixir hilft Unternehmen, die AI Voice Agents entwickeln:

• Reduce Errors: Identifizieren und beheben Sie Fehler in der Leistung Ihres Voice Agents.
• Improve User Experience: Stellen Sie eine reibungslose und frustrationsfreie User Experience sicher.
• Increase Efficiency: Automatisieren Sie Test- und Überprüfungsprozesse, um Zeit und Ressourcen zu sparen.
• Maintain Reliability: Überwachen und verbessern Sie kontinuierlich die Leistung Ihres Voice Agents.

Testimonials:

• „Elixir ist das einzige LLM-Observability-Produkt auf dem Markt, das unserer Meinung nach gut für Voice-First-Produkte funktioniert.“ - Josh Singer, Co-founder, Eigen
• „Das Elixir-Team war ein unglaublicher Sparringspartner, der uns geholfen hat, herauszufinden, wie man einen zuverlässigen Voice Agent aufbaut.“ - Ralph Ma, CTO, Maia
• „Elixir ist wirklich an der Spitze der Voice AI. Sie verstehen alle Herausforderungen beim Aufbau und der Überwachung von Voice Agents.“ - Sean O'Bannon, CTO, ReMatter

Integrations:

Elixir ist mit verschiedenen AI-Stacks kompatibel, darunter:

• LLM Providers
• Vector DBs
• Frameworks
• Telephony & WebRTC
• Transcription & Voice

Elixir Pricing:

Wenden Sie sich an Elixir, um Preisinformationen zu erhalten, indem Sie Booking a Demo.

Get Started with Elixir:

Beginnen Sie sofort mit der Überwachung Ihres AI Voice Agents mit Elixir. Elixir hilft Ihnen, alle Herausforderungen beim Aufbau und der Überwachung von Voice Agents zu verstehen.

Zusammenfassend ist Elixir ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen, das zuverlässige und leistungsstarke AI Voice Agents einsetzen und warten möchte. Seine umfassende Suite von Funktionen und nahtlosen Integrationen machen es zu einem wertvollen Werkzeug zur Verbesserung der User Experience, zur Reduzierung von Fehlern und zur Steigerung der Effizienz in AI-gesteuerten Voice-Anwendungen.