Ema

Ema: Ihr universeller KI-Mitarbeiter

Was ist Ema?

Ema ist eine innovative KI-Plattform, die als universeller KI-Mitarbeiter für Unternehmen konzipiert ist. Angetrieben von hochentwickelten KI-Agenten geht Ema über die einfache Automatisierung hinaus, lernt, passt sich an und entwickelt sich weiter, um die Produktivität in verschiedenen Rollen innerhalb einer Organisation deutlich zu steigern. Stellen Sie sich Ema als einen digitalen Mitarbeiter vor, der in der Lage ist, eine breite Palette von Aufgaben zu bewältigen, von der Kundenerfahrung über das Employee Lifecycle Management bis hin zu Vertrieb & Marketing, und sich dabei nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe integriert.

Wie funktioniert Ema?

Ema nutzt eine Generative Workflow Engine™ und vorgefertigte KI-Agenten, um die konversationelle Aktivierung neuer KI-Mitarbeiter zu ermöglichen. Dies ermöglicht die Ausführung komplexer Arbeitsabläufe, die sich problemlos in Hunderte von Anwendungen integrieren lassen. Ema ist so konzipiert, dass es einfach zu konfigurieren und bereitzustellen ist, was einen reibungslosen Übergang und eine schnelle Akzeptanz im Unternehmen gewährleistet. Hier ist eine Aufschlüsselung der Funktionsweise von Ema:

1. Vorgefertigte KI-Agenten: Ema bietet eine Reihe von vorgefertigten KI-Agenten, die auf bestimmte Funktionen zugeschnitten sind, wie z. B.:
   • Klinikassistent
   • Recruiting-Spezialist
   • Sales Intelligence
   • AI Support Agent
   • Sales Development Representative
   • Sales Data Analyst
   • Rechtsassistent
   • Onboarding-Assistent
   • AI Agents Chatbot
   • Vertragsanalysator
   • Schadensbegutachtung
   • Angebotsersteller
2. Generative Workflow Engine™: Diese Engine ermöglicht es Ema, neue KI-Mitarbeiter konversationell zu aktivieren und ihnen die Ausführung komplexer Arbeitsabläufe zu ermöglichen. Die Engine ist mit Hunderten von Apps vorintegriert, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.
3. Data Governance: Ema gewährleistet die Datensicherheit, indem sensible Informationen redigiert werden, bevor sie von öffentlichen LLMs verarbeitet werden, wodurch die führenden Sicherheitsstandards eingehalten und erstklassige Verschlüsselung und anpassbare private Modelle bereitgestellt werden.
4. EmaFusion™-Modell: Ema verwendet ein proprietäres EmaFusion™-Modell mit mehr als 2 Billionen Parametern, das die besten öffentlichen und privaten Modelle intelligent kombiniert. Dies gewährleistet Genauigkeit bei gleichzeitiger Kostenkontrolle und Zukunftssicherheit des Systems durch kontinuierliches Hinzufügen neuer Modelle.

Warum ist Ema wichtig?

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt sind Effizienz und Produktivität von grösster Bedeutung. Ema geht auf diese Bedürfnisse ein durch:

• Vervielfachung der Arbeitskräftekapazität: Mit Ema können Sie Ihre Belegschaft schnell skalieren und gleichzeitig eine Vielzahl von Aufgaben bewältigen.
• Verbesserung der Kundenerfahrung: Die konversationellen KI-Funktionen von Ema unterstützen jede Phase des Kundenlebenszyklus und gewährleisten einen exzellenten Kundensupport und Engagement.
• Optimierung der Mitarbeitererfahrung: Ema automatisiert verschiedene Phasen des Mitarbeiterlebenszyklus, von der Rekrutierung bis zur Leistungsverwaltung, und entlastet so das HR-Personal für strategischere Aufgaben.
• Steigerung von Vertrieb und Marketing: Ema erschliesst Umsatzpotenziale und steigert die Vertriebseffizienz, was schnellere Markteinführungsstrategien ermöglicht.

Wo kann ich Ema einsetzen?

Ema kann in verschiedenen Abteilungen und Funktionen innerhalb eines Unternehmens eingesetzt werden:

• Kundensupport: Sofortige Beantwortung von Fragen und effiziente Lösung von Kundenanfragen.
• Personalwesen: Automatisierung von Onboarding-Prozessen und Verwaltung von Mitarbeiterleistungen.
• Vertrieb: Qualifizierung von Leads, Bereitstellung von Sales Intelligence und Unterstützung bei der Angebotserstellung.
• Rechtsabteilung: Analyse von Verträgen und Bewertung von Ansprüchen.
• Gesundheitswesen: Unterstützung von Klinikern bei administrativen Aufgaben.

Wie implementiere ich Ema am besten?

Um Ema effektiv zu implementieren, sollten Sie die folgenden Schritte beachten:

1. Identifizieren Sie wichtige Bereiche für die Automatisierung: Bestimmen Sie Prozesse, die sich wiederholen, zeitaufwändig sind und einen erheblichen manuellen Aufwand erfordern.
2. Wählen Sie relevante KI-Agenten aus: Wählen Sie die vorgefertigten KI-Agenten aus, die Ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen, und integrieren Sie sie in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe.
3. Konfigurieren und Bereitstellen: Verwenden Sie die einfachen Konfigurationstools von Ema, um die KI-Agenten einzurichten und bereitzustellen, und stellen Sie eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme sicher.
4. Überwachen und Optimieren: Überwachen Sie kontinuierlich die Leistung der KI-Agenten von Ema und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor, um ihre Effektivität zu optimieren.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ema einen bedeutenden Fortschritt in der KI-gesteuerten Automatisierung darstellt und Unternehmen eine vielseitige Lösung zur Verbesserung der Produktivität, zur Straffung von Arbeitsabläufen und zur Steigerung der Gesamteffizienz bietet. Durch den Einsatz hochentwickelter KI-Agenten und einer Generative Workflow Engine™ versetzt Ema Unternehmen in die Lage, ihre Belegschaftskapazität zu vervielfachen, die Kunden- und Mitarbeitererfahrung zu verbessern und den Vertriebs- und Marketingerfolg voranzutreiben. Als Universal AI Employee ist Ema nicht nur ein Werkzeug, sondern ein strategischer Partner, der sich mit Ihren Geschäftsanforderungen weiterentwickelt und sicherstellt, dass Sie im heutigen, sich schnell verändernden Markt wettbewerbsfähig und innovativ bleiben.