Leena AI

Leena AI: Revolutionierung des Unternehmensbetriebs mit KI-Kollegen

Was ist Leena AI? Leena AI ist eine KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um den Unternehmensbetrieb zu transformieren, indem sie IT-, HR- und Finanzaufgaben automatisiert. Sie führt KI-Kollegen ein, die mit menschlichen Mitarbeitern zusammenarbeiten, um Anfragen zu beantworten, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und die Gesamtproduktivität zu steigern. Durch die Nutzung von Agentic AI garantiert Leena AI eine Self-Service-Rate von 70 %, wodurch das Ticketvolumen erheblich reduziert und Personalressourcen für strategischere Initiativen freigesetzt werden.

Wie funktioniert Leena AI?

Leena AI kombiniert Agentic RAG (Retrieval-Augmented Generation) mit über 1000 Unternehmensintegrationen, um verschiedene Anwendungsfälle in Abteilungen wie IT, HR, Finanzen, Beschaffung und Vertrieb zu automatisieren. Das auf einer Agentic-Architektur aufgebaute Wissensmanagementsystem liefert personalisierte und genaue Suchergebnisse, indem es die optimale Pipeline für jede Anfrage auswählt. Dies stellt sicher, dass Mitarbeiter schnell und effizient die relevantesten Informationen erhalten.

Zu den Hauptmerkmalen gehören:

• Agentic RAG: Vereinheitlicht das Unternehmenswissen, um genaue und personalisierte Suchergebnisse zu liefern.
• Sprachgesteuerte KI-Kollegen: Ermöglicht es Mitarbeitern, mit KI-Kollegen über Sprachbefehle zu interagieren, ähnlich wie bei menschlichen Interaktionen.
• Nahtlose Integrationen: Integriert sich in verschiedene Unternehmenssysteme, um die Funktionalität zu verbessern und Arbeitsabläufe zu rationalisieren.

Warum Leena AI wählen?

Leena AI zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, IT-, HR- und Finanz-Tickets deutlich zu reduzieren. Dies führt zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit und Effizienzsteigerung. Die hohe Akzeptanzrate der Plattform (96 %) und die hohe Mitarbeiterzufriedenheit (99 %) demonstrieren ihre Effektivität und Benutzerfreundlichkeit.

Das sagen Kunden:

• Pranali Save, Chief Human Resources Officer: "Leena AI half, alle Fragen, die Icertians zu laufenden Richtlinien oder Prozessen hatten, automatisch zu beantworten, die Effizienz der HR-Funktion zu verfolgen und Echtzeit-Feedback durch Umfragen zu erhalten."
• Makeen Khan, Chief Information Officer: "Unser Ticket-Lösungsprozess wurde nach der Implementierung von AskArwa beschleunigt. Die Bearbeitungszeit für den Abschluss von HR-, IT- und Finanz-Tickets hat sich verkürzt, was die Mitarbeitererfahrung verbessert."
• Satyavrat Mishra, Head - Corporate IT & Group CISO: "Wir begannen mit der Idee, einen digitalen Assistenten einzusetzen, der den Mitarbeitern bei all ihren IT-Anfragen zur Verfügung steht... Dies wird die Bearbeitungszeit für die Mitarbeiter verbessern, die Effizienz des IT-Teams steigern und uns helfen, das volle Potenzial der Leena AI-Plattform auszuschöpfen."
• Mark Anthony Dimaisip, Employee Experience Architect: "Die Leistungsfähigkeit der KI-gestützten HR-Automatisierung hat dazu beigetragen, alle unsere gesteckten Ziele zu übertreffen. Mit EVA-Bot, unterstützt von LeenaAI, können wir unsere Mitarbeitererfahrung enorm verbessern. 99 % der Mitarbeiteranfragen werden in Echtzeit vom KI-gestützten Chatbot beantwortet. Die Bearbeitungszeit für Helpdesk-Tickets wurde um das 2,5-fache reduziert und die Benutzerzufriedenheit stieg auf 96 %."

Für wen ist Leena AI geeignet?

Leena AI wurde für globale Fortune-500-Unternehmen entwickelt, die Folgendes anstreben:

• Reduzierung von IT-, HR- und Finanz-Tickets
• Verbesserung der Mitarbeitererfahrung
• Automatisierung von Arbeitsabläufen
• Steigerung der Produktivität
• Optimierung der Kosten

Die Plattform ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die sich im digitalen Wandel befinden und ihre HR-Servicebereitstellung verbessern, den IT-Support automatisieren und das Wissensmanagement verbessern möchten.

Anwendungsfälle von Leena AI

Leena AI automatisiert Hunderte von Anwendungsfällen in verschiedenen Funktionen, darunter:

• IT: Automatisiert den IT-Support, verwaltet Identität und Zugriff und bietet Endpoint-Management.
• HR: Automatisiert das Mitarbeiter-Onboarding, verwaltet den HR-Helpdesk und erleichtert die Automatisierung von Mitarbeiteranfragen.
• Finanzen: Optimiert finanzbezogene Aufgaben und bietet Analysen und Berichte.
• Vertrieb: Optimiert Vertriebsprozesse und verbessert den Vertriebssupport.

Höchste Vertrauens- und Sicherheitsstandards

Leena AI gewährleistet eine verbesserte Funktionalität durch nahtlose Integrationen.

Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von Leena AI

Die autonomen Agenten von Leena AI verändern Unternehmen, indem sie effiziente und zuverlässige KI-Lösungen bereitstellen. Der Erfolg zeigt sich in den zahlreichen Branchenauszeichnungen und dem Vertrauen, das das Unternehmen von seinen Kunden gewonnen hat. Leena AI wurde zweimal in Folge als führend im Emerging Market Quadrant ausgezeichnet und in über 50 Berichten für seine Exzellenz in Bezug auf UI/UX, einfache Implementierung und CSAT hervorgehoben. Es ist ein Beweis für Innovation und Kundenzufriedenheit.

Leena AI ist ein unschätzbares Werkzeug für Unternehmen, die KI nutzen möchten, um Abläufe zu rationalisieren, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen. Mit seinen fortschrittlichen KI-Funktionen, nahtlosen Integrationen und der nachgewiesenen Erfolgsbilanz ist Leena AI gut positioniert, um die Zukunft des Unternehmensbetriebs voranzutreiben.