Rezolve.ai
Übersicht von Rezolve.ai
Rezolve.ai: Die Zukunft des KI-gestützten IT- & HR-Supports
Was ist Rezolve.ai?
Rezolve.ai ist ein Employee Service Desk der nächsten Generation, der auf generativer KI basiert und darauf ausgelegt ist, sofortigen Mitarbeiter-Support innerhalb von Microsoft Teams und Slack zu bieten. Es konzentriert sich auf die Reduzierung von Reibungsverlusten im Unternehmen und die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung durch die Automatisierung des IT- und HR-Supports.
Wie funktioniert Rezolve.ai?
Rezolve.ai nutzt Agentic AI und GenAI, um den IT- und HR-Support zu automatisieren, wodurch das Ticketvolumen deutlich reduziert und IT- und HR-Teams für Aufgaben mit hoher Wirkung freigesetzt werden. Zu den wichtigsten Komponenten gehören:
- Agentic SideKick 3.0: Eine autonome, KI-gestützte Engine, die IT- und HR-Probleme proaktiv löst.
- AITSM: Eine KI-gestützte IT-Service-Management-Plattform der nächsten Generation, die Abläufe rationalisiert und sofortige, autonome Lösungen liefert.
- GenAI-gestützte Automatisierung: No-Code, GenAI-native Automatisierung, die IT- und HR-Abläufe durch die Automatisierung von Workflows und die Reduzierung manueller Arbeit transformiert.
Wie kann man den IT- & HR-Support mit Rezolve.ai automatisieren?
- Nahtlose Integration: Rezolve.ai lässt sich in bestehende ITSM-Ökosysteme wie ServiceNow integrieren.
- Proaktive Fehlerbehebung: Es behebt Probleme, bevor sie zu Tickets werden.
- KI-gestützter Sofort-Support: Bietet automatisierte Unterstützung mit Echtzeitlösungen.
- Multi-Agent Agentic AI: Nutzt mehrere KI-Agenten für komplexes Aufgabenmanagement und Wissensabruf.
Hauptmerkmale und Fähigkeiten
- Agentic SideKick 3.0:
- Proaktive Fehlerbehebung
- Nahtlose ITSM-Integration
- Hyperkontextuelles Bewusstsein
- Selbstlernende Agentic AI
- AITSM:
- KI-gestützter Sofort-Support
- Vorintegrierter Agentic AI Bot
- Live-Chat-Support
- KI-verbessertes Wissensmanagement
- GenAI-gestützte Automatisierung:
- No-Code GenAI-Native Automatisierung
- Aufgaben- und Prozessautomatisierung
- Endpunktautomatisierung
- GenAI-gestützter Servicekatalog
- Multi-Agent Reasoning RAG:
- Spezialisierte IT- & HR-KI-Agenten
- Hochpräzises Wissen
- Komplexe Workflow-Orchestrierung
- Erklärbarkeit mit Begründung
Warum ist Rezolve.ai wichtig?
- Effizienz & Einsparungen: Automatisiert 30–70 % der IT- & HR-Tickets und senkt die Kosten.
- Schnellerer, SLA-perfekter Support: KI-gesteuerte Workflows verkürzen MTTR und liefern In-Chat-Lösungen.
- 24/7, menschenähnliche Hilfe: Bietet Always-on-Self-Service.
- Verbesserte Mitarbeiterzufriedenheit: Hält die Mitarbeiter produktiv und wertgeschätzt.
Anwenderberichte
- Spencer M. (IT-Spezialist): "Das Roll-out-Team hat uns sehr gut bei der Einrichtung und Vorbereitung geholfen. Unsere Benutzer sind bereits mit Microsoft Teams vertraut."
- Jason C.: "Die KI-Technologien von Rezolve bieten eine moderne Lösung für Service-Desk-Lösungen. AI ist die Zukunft des Service Desk für IT und andere Abteilungen."
- Nate R. (IT-Support-Spezialist): "Rezolve.ai ermöglicht es unseren Mitarbeitern, rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr von jedem Gerät aus Hilfe zu erhalten."
Beispiele aus der Praxis
- Black Angus: Reduzierte den After-Hours-Support mit End Point Automation von 90 % auf 10 %.
- AC Transit: Verbesserte Konnektivität mit GenAI Chatbot 'IT Aimee'.
Wo kann ich Rezolve.ai einsetzen?
Rezolve.ai ist für Unternehmen konzipiert, die:
- IT- und HR-Support automatisieren möchten.
- Ticketvolumen reduzieren möchten.
- Die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern möchten.
- Produktivität und Effizienz steigern möchten.
Wie transformiert man den IT- & HR-Support am besten?
Durch den Einsatz von Rezolve.ai können Unternehmen erhebliche Kosteneinsparungen erzielen, die Serviceeffizienz verbessern und die allgemeine Mitarbeitererfahrung durch KI-gestützte Automatisierung und intelligenten Support verbessern. Rezolve.ai ist die Zukunft des Mitarbeiter-Supports, der traditionelle Servicemodelle transformiert und sofortige, autonome Lösungen innerhalb bestehender IT- und HR-Ökosysteme liefert.
Beste Alternativwerkzeuge zu "Rezolve.ai"
Kindo ist ein KI-natives Terminal, das für den technischen Betrieb entwickelt wurde und Sicherheit, Entwicklung und IT-Engineering in einem einzigen Hub integriert. Es bietet KI-Automatisierung mit einem DevSecOps-spezifischen LLM und Funktionen wie Incident Response Automation und Compliance Automation.
Botgo bietet KI-gesteuerte Prozessautomatisierung, CRM- und Chatbot-Lösungen. Transformieren Sie Abläufe, verbessern Sie Kundenerlebnisse und fördern Sie Wachstum mit integrierter generativer KI und personalisiertem CRM.
Ravenna ist eine KI-native ITSM-Plattform, die sich in Slack integriert, um intelligenteren internen Support zu bieten und die Mitarbeiter zufriedener zu machen. Sie automatisiert sich wiederholende Anfragen, lernt aus Interaktionen und ermöglicht es Teams, mühelose Erlebnisse zu bieten.
Freshworks bietet KI-gestützte IT- und Kundenservice-Software, die auf einfache Bedienung und schnelle Implementierung ausgelegt ist. Von über 73.000 Unternehmen genutzt, bietet es Lösungen wie Freshdesk und Freshservice zur Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Frontman von Makerobos™ ist eine generative KI-Chatbot-Plattform, die entwickelt wurde, um sofort KI-Wissens-Chatbots zu erstellen. Es hilft Unternehmen, die Kundenbindung durch innovative Konversations-KI-Technologie zu verbessern.
Fynite ist eine KI-Automatisierungsplattform für Unternehmen, die Daten vereinheitlicht, domänenspezifische Modelle trainiert und autonome KI-Agenten einsetzt, um Ergebnisse mit Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Vertrauen auszuführen.
Entsperren Sie KI-gestütztes E-Mail-Management und Kundensupport. Erleben Sie schnellere Auflösungen und personalisierten Service im Maßstab mit KI. Kostenlos starten.
StackAI ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen und Bereitstellen von KI-Agenten für Enterprise AI. Automatisieren Sie Workflows, analysieren Sie Daten und verbessern Sie mühelos die Entscheidungsfindung. SOC2-, HIPAA- und GDPR-konform.
Entdecken Sie Serviceaide, eine KI-gestützte Enterprise Service Management-Lösung, die Abläufe rationalisiert, Workflows automatisiert und die Produktivität mit Funktionen wie Ticketumleitung und intelligenter Automatisierung steigert.
Die KI-Agentenplattform von Aisera transformiert Arbeitserlebnisse, steigert die Produktivität und senkt die Betriebskosten.