Orionox
Werkzeugübersicht
Orionox bietet KI-gestützte Kundendienstlösungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu verbessern. Ihre kundenspezifischen KI-Mitarbeiter bearbeiten Anrufe, vereinbaren Termine und bieten erstklassigen Kundensupport, was die Kundenzufriedenheit deutlich verbessert und Geschäftsprozesse rationalisiert.
Zu den Hauptmerkmalen gehören intelligente Sprach-KI, KI-Chatbots und sofortige KI-Textnachrichten, die alle in einen einheitlichen Posteingang und ein CRM-System integriert sind. Mit über 280 KI-gestützten Vorlagen und der Möglichkeit, kundenspezifische Geschäftsziele zu definieren, bietet Orionox eine skalierbare und vielseitige KI-Lösung für verschiedene Branchen.
Durch die Automatisierung der Lead-Qualifizierung, der Terminplanung und der Kundendienstaufgaben ermöglicht Orionox es menschlichen Agenten, sich auf komplexere Probleme zu konzentrieren, was letztendlich die Kosten senkt und die Produktivität steigert. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die keine Programmierung erfordert, macht sie für Unternehmen jeder Größe zugänglich, fördert die digitale Transformation und das Geschäftswachstum. Sie bieten KI-Lösungen für Unternehmen, um CX mit KI-gestützter Benutzererfahrung zu verbessern.
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