Solidroad
Werkzeugübersicht
Solidroad bietet KI-Agenten zur Verbesserung von Vertriebs-, Support- und Kundenerfolgsteams. Es rationalisiert die Einstellung mit KI-gestützten Kandidatenbewertungen, beschleunigt das Training durch immersive Simulationen und gewährleistet eine konsistente Qualitätssicherung mit Echtzeit-Einblicken. Durch die Integration mit Tools wie Salesforce und Intercom optimiert Solidroad die Kundeninteraktionen, senkt die Betriebskosten und erhöht die CSAT-Werte. Es eignet sich für Unternehmen, die ihre Einstellungs-, Schulungs- und Qualitätsmanagementprozesse verbessern möchten. Solidroad hilft Unternehmen, mit datengesteuerten Einblicken, einer höheren Agentenproduktivität und schnelleren Lösungszeiten der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
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