Userscom
Werkzeugübersicht
Userscom ist eine einfache und intelligente KI-gestützte Ticketing-Software, die Ihren Kundensupport optimiert und die Produktivität steigert.
Zu den Hauptfunktionen gehören die KI-gestützte Erstellung von Aufgabenlisten, ein integrierter 'Follow-up'-Workflow und die Organisation von Tickets in anpassbaren Registerkarten. Es ermöglicht es Agenten, Anfragen dreimal schneller zu beantworten, indem es mithilfe von KI automatisch Antworten verfasst, Kundeneinblicke nutzt und Support-Tickets mithilfe von Kanban-Boards verfolgt.
Userscom lässt sich nahtlos über Kontaktformulare, Popup-Widgets und APIs in Ihre Website integrieren, sodass alle Kundeninteraktionen effizient über ein einziges Dashboard verwaltet werden können. Sparen Sie Zeit, reduzieren Sie Unordnung und bauen Sie sinnvolle Kundenbeziehungen mit dem intuitiven Design und den leistungsstarken KI-Funktionen von Userscom auf, perfekt für Unternehmen, die ihre Support-Abläufe verbessern möchten.
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