Yuma AI
Übersicht von Yuma AI
Yuma AI ist eine KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform, die für E-Commerce-Unternehmen, insbesondere für solche, die Shopify nutzen, entwickelt wurde. Es verwendet generative KI, um einen erheblichen Teil der Kundensupport-Tickets zu automatisieren, was zu einer höheren Agentenproduktivität, geringeren Betriebskosten und einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Bestell- und Zahlungsmanagement: Behandelt Bestellanfragen, Bearbeitungen und Stornierungen autonom.
- Abonnementverwaltung: Integriert sich in Abonnementdienste, um Anfragen zu bearbeiten und Abonnements zu bearbeiten.
- Feedback & Bewertungen: Behandelt Feedback auf Bewertungsplattformen und eskaliert kritische Bewertungen.
- Versand & Lieferungen: Verwaltet WISMO- (Wo ist meine Bestellung) und Tracking-Anfragen und gibt Agenten für komplexere Interaktionen frei.
- Fragen vor dem Verkauf: Beantwortet umgehend Fragen vor dem Verkauf, um die Conversions zu steigern.
Yuma AI verbessert die Benutzererfahrung, indem es rund um die Uhr personalisierten Support bietet, die Reaktionszeiten verbessert und eine konsistente Markenbotschaft gewährleistet. Sein vortrainiertes E-Commerce-Wissen, die Ausführung von Geschäftslogik durch KI und autonome Aktionen tragen zu effizienten und menschenähnlichen Kundeninteraktionen bei. Es lässt sich nahtlos in bestehende Shopify-Tools und -Plugins integrieren und ist somit ein wertvolles Kapital für E-Commerce-Unternehmen, die ihre Kundendienstaktivitäten skalieren möchten.
Beste Alternativwerkzeuge zu "Yuma AI"
PerfectBot ist ein KI-Chatbot für Gorgias, der den Kundenservice automatisiert, Probleme in über 45 Sprachen löst und sich in Shopify integriert. Es reduziert Kosten, verbessert die Reaktionszeiten und bietet einen 24/7-Service.
Maisie AI ist eine E-Commerce-Chatbot-Plattform, die KI nutzt, um Website-Besucher rund um die Uhr anzusprechen. Sie hilft, die Konversionsraten zu steigern und Kundensupport-Tickets zu reduzieren, indem sie automatisierte Konversationsverkäufe und -support bietet.
Solvea AI Agent bietet rund um die Uhr KI-gestützten Kundensupport, automatisiert Aufgaben, senkt Kosten und skaliert sofort. Mit einem Klick bereitstellen und Kundenerlebnisse verbessern.
Tidio ist eine KI-gesteuerte Kundenservice-Lösung mit einem KI-Chatbot (Lyro), Live-Chat und Helpdesk, um Lösungsraten, Kundenzufriedenheit und Teameffizienz zu steigern.
Entdecken Sie Certainly, eine All-in-One-KI-Lösung, die KI-Agenten und Chatbots für Kundensupport, E-Commerce und Marketing anbietet. Verbessern Sie die Kundenbindung und optimieren Sie Abläufe mit intelligenter KI-Automatisierung.
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Automatisieren Sie 75 % der Kundensupport-Tickets mit My AskAI, dem KI-Kundendienstagenten. Lässt sich in Zendesk, Intercom und mehr integrieren. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion!
TaskAGI ist eine Aufgabenautomatisierungsplattform, mit der Sie KI-Agenten mit einem einzigen Klick bereitstellen können. Erstellen, testen und implementieren Sie leistungsstarke KI-Agenten mit unserem intuitiven Workflow-Builder.
Laila ist eine KI-Kundenserviceplattform, die mit intelligenter, personalisierter KI dauerhafte Kundenbeziehungen aufbaut und über einfache Transaktionen hinausgeht.
ResponseCX bietet Agentic AI für Shopify-Marken und automatisiert Kundenservice und Support. Stellen Sie intelligente KI-Agenten für die Ticketlösung rund um die Uhr und verbesserte Kundenerlebnisse bereit.
Desku ist eine KI-gestützte Kundenservicesoftware und ein Helpdesk für Supportteams. Automatisieren Sie Chat, Tickets und verwalten Sie Kundenkonversationen über alle Kanäle hinweg.
Cloodot ist ein leistungsstarker KI-Mitarbeiter, der die Kommunikation verbessert und den Umsatz durch Support rund um die Uhr, automatisierte Arbeitsabläufe und nahtlose Lead-Konvertierung steigert.
BestChat ist eine KI-gestützte Kundenservice- und Sales-Engagement-Plattform für Shopify mit SmartBot. Erfassen Sie Leads, optimieren Sie das Kundenerlebnis und steigern Sie die Conversions mit KI-Support rund um die Uhr.
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