008
Descripción general de 008
008: La Suite Definitiva de IA de Voz
¿Qué es 008? 008 es una potente suite de IA de voz diseñada para revolucionar la atención al cliente automatizando tareas repetitivas y liberando a los agentes humanos. Permite a los usuarios crear agentes de IA de voz rápidamente e integrarlos con las infraestructuras tecnológicas existentes para obtener información valiosa de las llamadas.
¿Cómo funciona 008? 008 aprovecha la IA avanzada para gestionar las interacciones de atención al cliente. Aquí tienes un desglose de sus componentes principales:
- Agente 008: Este es el componente principal que te permite crear agentes de IA de voz en solo unos clics. Puedes configurar el idioma del agente, la voz y las herramientas que utiliza.
- API de IA 008Q: Esta es la inteligencia que impulsa a los agentes de IA de voz, permitiéndoles comprender y responder a las consultas de los clientes de manera efectiva.
- Softphone: 008 ofrece un softphone inteligente impulsado por 008Q AI, diseñado para extraer información de las llamadas, trabajando a la perfección con tu equipo.
Características y Beneficios Clave:
- Creación Rápida de Agentes: Crea agentes de IA de voz en segundos sin grandes esfuerzos de desarrollo.
- Interfaz Intuitiva: Plataforma sencilla y fácil de usar para crear y gestionar agentes de voz.
- Escalabilidad: Se adapta a tus necesidades, gestionando numerosas llamadas simultáneas.
- Integración: Se conecta de forma nativa con CRMs, bases de datos y APIs.
- Extracción de Información: Impulsado por 008Q AI, el softphone extrae información valiosa de las llamadas.
Casos de Uso:
- Automatización de la Atención al Cliente: Automatiza las llamadas de soporte rutinarias para reducir la carga de trabajo de los agentes humanos.
- Gestión de Llamadas de Ventas: Gestiona las consultas de ventas y califica los clientes potenciales utilizando AI.
- Gestión de Llamadas de Servicio: Proporciona asistencia automatizada para problemas relacionados con el servicio.
- Consultas de Facturación: Automatiza las respuestas a las preguntas de facturación y el procesamiento de pagos.
Integraciones:
008 se integra a la perfección con plataformas populares como:
- Zendesk
- Salesforce
- Webhooks
Precios:
008 ofrece varios planes para adaptarse a diferentes necesidades:
- Agente Novato (Pago por uso): Ofrece 3x implementaciones, 3x agentes y 5x llamadas simultáneas.
- Agente Vanguardia: $175.00/instancia/mes para agentes e implementaciones ilimitadas, 25x llamadas simultáneas y 5x licencias de softphone.
- Agente Élite: $549.00/instancia/mes para agentes e implementaciones ilimitadas, 100x llamadas simultáneas y 15x licencias de softphone.
Cómo Empezar:
- Inicia sesión en la plataforma 008.
- Crea un agente de IA de voz en solo unos clics.
- Configura el idioma, la voz y las herramientas del agente.
- Intégralo con tu infraestructura tecnológica existente.
¿Por qué es Importante 008?
En el entorno empresarial de ritmo rápido actual, una atención al cliente eficiente es crucial. 008 proporciona una potente solución para automatizar y agilizar las interacciones con los clientes, permitiendo a las empresas:
- Reducir los costes operativos
- Mejorar la satisfacción del cliente
- Liberar a los agentes humanos para tareas complejas
Al aprovechar la AI, 008 transforma la forma en que las empresas gestionan la atención al cliente, haciéndola más eficiente, escalable y perspicaz.
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