Aissist
Descripción general de Aissist
Aissist: AI Agente para la Automatización Empresarial
¿Qué es Aissist? Aissist es una plataforma de AI agente diseñada para automatizar procesos de negocio profundos para empresas, particularmente en ventas y servicio. A diferencia de los chatbots tradicionales, Aissist proporciona "Empleados Digitales" que se integran profundamente en los flujos de trabajo existentes para ofrecer un impacto escalable.
Características y Beneficios Clave:
- Empleados Digitales: Agentes de AI que realizan procesos de negocio y SOPs de extremo a extremo, funcionando como compañeros de equipo humanos.
- Integración Profunda: Se integra perfectamente en los flujos de trabajo existentes y se conecta a varios canales, tipos de medios e idiomas.
- Plataforma Multi-Agente (MAP): Tecnología patentada diseñada para procesos de negocio complejos y automatización de extremo a extremo.
- Gobernanza de AI: Marco integral que garantiza la fiabilidad, la seguridad y la validación de grado empresarial.
- Implementación Fácil: Configuración rápida y sencilla sin interrumpir los sistemas existentes.
- Precios Asequibles: Diseñado para ayudar a las empresas a escalar sin arruinarse.
¿Cómo funciona Aissist?
Aissist utiliza una Plataforma Multi-Agente (MAP) para automatizar procesos de negocio complejos de principio a fin. Los agentes de AI pueden manejar flujos de trabajo complejos, toma de decisiones y orquestación de tareas sin intervención humana.
- Monitorear la Cola: AI observa automáticamente las conversaciones/tickets entrantes y los maneja según la prioridad y la complejidad.
- Reaccionar a la Asignación: Entra en acción cuando las conversaciones/tickets se asignan específicamente al agente de AI.
- Activado por Nota: Activado por comentarios específicos o @menciones dentro de las conversaciones/tickets existentes.
Aissist se conecta a través de todos los canales, tipos de medios e idiomas, ofreciendo:
- Soporte Omni-Canal: SMS, WhatsApp, Email, Redes Sociales y Chat Web.
- Procesamiento Multi-Media: Texto, imágenes, videos, mensajes de voz y documentos.
- Preparado Globalmente: Soporte de idiomas de nivel nativo para más de 65 idiomas con conciencia del contexto cultural.
¿Por qué es importante Aissist?
Aissist ayuda a las empresas a:
- Aumentar las Tasas de Automatización: Logra altas tasas de automatización en la experiencia del cliente (70%) y ventas (95%).
- Mejorar la Satisfacción del Cliente (CSAT): Ofrece altos puntajes de CSAT (4.8 de 5.0).
- Aumentar las Tasas de Conversión de Ventas: Aumenta las tasas de conversión de ventas en +30% a +50%.
- Reducir los Costos: Reduce los costos en -30% a -50% a través de la automatización.
- Expandir el Alcance: Permite nuevos canales y extiende el alcance del cliente.
- Mejorar la Productividad: Aumenta continuamente la productividad del equipo.
¿Para quién es Aissist?
Aissist está diseñado para empresas que buscan automatizar sus operaciones de ventas y servicio. Es particularmente útil para:
- Empresas que manejan altos volúmenes de consultas de clientes.
- Compañías que buscan mejorar la calidad del servicio al cliente y los tiempos de respuesta.
- Organizaciones que buscan reducir los costos operativos y aumentar las tasas de conversión de ventas.
- Empresas que buscan escalar su negocio sin aumentos significativos en el personal.
Ejemplos del mundo real:
Holafly: Aumentó las operaciones de ventas y servicio en 3X durante la temporada alta y mejoró el CSAT.
Sunroom Rentals: Automatizó el 90% del tráfico entrante, permitiendo una nueva línea de negocio.
Nubrakes: Logró una tasa de automatización del 95%, +40% de conversión de ventas por persona y -45% de costo.
Coros: Mejoró la calidad del soporte, habilitó nuevos canales y redujo los costos en -30%.
EDIS Global: Automatizó el 85% de las operaciones de servicio al cliente y redujo los costos en -50%, permitiendo la expansión global a 8 idiomas y 40 países.
Integraciones
Aissist se integra fácilmente con:
- Intercom
- Zendesk
- Front
- Gorgias
- HubSpot
- Kustomer (próximamente)
- Salesforce (próximamente)
- Freshdesk (próximamente)
Precios
Aissist ofrece precios asequibles para ayudar a las empresas a escalar. Contacte a Aissist para obtener información detallada sobre los precios.
Conclusión
Aissist es una poderosa plataforma de AI agente que permite a las empresas automatizar sus operaciones de ventas y servicio, mejorar la satisfacción del cliente y reducir los costos. Al proporcionar empleados digitales que se integran perfectamente en los flujos de trabajo existentes, Aissist ayuda a las empresas a lograr resultados notables y mantenerse a la vanguardia en el panorama competitivo actual. Con un rendimiento probado y un enfoque en la gobernanza de AI de grado empresarial, Aissist es una solución confiable y escalable para las organizaciones que buscan transformar sus iniciativas de AI e impulsar el crecimiento.
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