Dust: Agentes de IA personalizados para la productividad empresarial

Dust

3.5 | 526 | 0
Tipo:
Sitio Web
Última actualización:
2025/08/30
Descripción:
Dust es una plataforma de IA que permite a las empresas crear agentes de IA personalizados, conectarse a los datos de la empresa, automatizar flujos de trabajo y mejorar la productividad. Con la confianza de más de 1000 organizaciones.
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inteligencia empresarial

Descripción general de Dust

Dust: La Plataforma de IA para Agentes de IA Personalizados

¿Qué es Dust?

Dust es una plataforma de IA diseñada para empoderar a las organizaciones permitiéndoles crear e implementar agentes de IA personalizados. Estos agentes pueden conectarse a la base de conocimiento, herramientas y flujos de trabajo de una empresa para automatizar tareas, mejorar la productividad y romper los silos de conocimiento.

¿Cómo funciona Dust?

Dust opera como un bloque de construcción central para la IA, permitiendo a los equipos orquestar agentes especializados que colaboran tanto con humanos como con sistemas existentes. Las características clave incluyen:

  • Orquestación de Equipos: Construye y gestiona equipos de agentes especializados que colaboran con humanos.
  • Infraestructura Consciente del Contexto: Conecta los agentes a los datos de tu empresa y rompe los silos.
  • Capa de Acceso Universal: Intégrate sin problemas con tus herramientas y sistemas existentes.

¿Cómo crear Agentes de IA con Dust?

Crear agentes de IA en Dust es sencillo:

  1. Construye sin Código: Desarrolla potentes agentes de IA sin escribir código.
  2. Conecta a los Datos: Integra los agentes con los datos de la empresa desde fuentes como Slack, Google Drive, Notion y GitHub.
  3. Personaliza las Capacidades: Adapta los agentes a tareas y flujos de trabajo específicos.
  4. Implementa Rápidamente: Lanza agentes en minutos.

¿Por qué es importante Dust?

Dust ayuda a las organizaciones a:

  • Transformar Cómo Se Hace el Trabajo: Automatiza las tareas rutinarias y agiliza los flujos de trabajo.
  • Mejorar la Productividad: Permite a los empleados trabajar de forma más inteligente y eficiente.
  • Mejorar la Toma de Decisiones: Muestra el contexto relevante para tomar mejores decisiones.
  • Impulsar el ROI de la IA: Ofrece valor inmediato y mejora continuamente con el tiempo.

¿Dónde puedo usar Dust?

Dust se puede utilizar en varios departamentos y funciones, incluyendo:

  • Ventas: Genera instantáneas de cuentas, alcance específico y responde preguntas de los clientes potenciales.
  • Marketing: Escribe contenido de marca, crea mensajes de lanzamiento y extrae información de los comentarios.
  • Atención al Cliente: Conecta los agentes a las bases de conocimiento, identifica las mejoras del producto y enruta automáticamente los tickets.
  • Conocimiento: Accede a la información de la empresa, extrae información de los documentos y crea bases de conocimiento con capacidad de búsqueda.
  • Datos y Analítica: Permite a los equipos no técnicos consultar datos y automatizar la elaboración de informes.
  • IT: Proporciona soporte técnico, guía a los usuarios a través de los procesos y gestiona los activos de IT.
  • Ingeniería: Acelera la depuración, agiliza los incidentes y revisa automáticamente el código.
  • Productividad: Genera resúmenes de reuniones, automatiza la creación de documentos y agiliza la comunicación.
  • Personas: Guía a los nuevos empleados, responde preguntas de RR. HH. y ayuda con los comentarios de los empleados.
  • Legal: Revisa contratos, responde preguntas sobre cumplimiento y genera documentos legales.

Características y Beneficios Clave:

  • Privacidad de los Datos: Los datos nunca se utilizan para el entrenamiento de modelos.
  • Control de Acceso: Permisos de grano fino para información sensible.
  • Cumplimiento: Certificación SOC2 Tipo II, cumplimiento de HIPAA y GDPR.

Testimonios de Clientes:

  • Everett Berry, Jefe de Ingeniería de GTM en Clay: "Dust es el software de mayor impacto que hemos adoptado desde la construcción de Clay. Ofrece valor inmediato a la vez que se vuelve continuamente más inteligente y valioso con el tiempo."
  • Caren Duane, Jefa de Operaciones Comerciales en Clay: "Dust lo une todo y ofrece valor inmediato."
  • Vincent Delagabbe, Ingeniero de Software en Alan: "En menos de tres iteraciones de preguntas, puedo elaborar la consulta SQL perfecta que necesito y obtener el contexto detrás de ella."

¿La mejor manera de mejorar la productividad del equipo?

Implementar una herramienta como Dust que centralice el conocimiento, automatice las tareas y proporcione asistencia impulsada por la IA, puede mejorar significativamente la productividad del equipo. Esto ayuda a agilizar las operaciones y permite a los empleados centrarse en iniciativas más estratégicas.

Las historias de clientes de Dust destacan su impacto en diversas industrias y departamentos, demostrando su versatilidad y potencial para impulsar la adopción y transformación de la IA dentro de las organizaciones. Desde mejorar la experiencia del cliente hasta acelerar la innovación, Dust permite a las empresas trabajar de forma más inteligente y lograr mejores resultados.

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