Aisera
Descripción general de Aisera
Aisera: IA agentic para la empresa
¿Qué es Aisera?
Aisera es una plataforma de agentes de IA diseñada para que la empresa transforme las experiencias laborales, impulse la productividad de los empleados y reduzca los costes operativos. Ofrece agentes y asistentes de IA diseñados para ofrecer valor empresarial a todos los equipos.
¿Cómo funciona Aisera?
La plataforma de Aisera ofrece ejecución autónoma, automatiza tareas, ofrece respuestas y transforma los flujos de trabajo a través de una única plataforma de agentes de IA unificada.
Características principales:
- Aisera Unify: Arquitectura abierta para la orquestación multiagente con soporte nativo para A2A y MCP.
- Agentes de IA: Diseñados para ofrecer valor empresarial en diversos ámbitos e industrias, como TI, RR. HH., finanzas y adquisiciones.
- Automatización: Automatiza tareas y resuelve problemas de forma autónoma a través de múltiples canales como Microsoft Teams.
- Autoservicio: Proporciona una experiencia de autoservicio optimizada para los empleados, unificando el soporte e impulsando la productividad.
- Predicción de incidentes: Predice de forma proactiva los incidentes importantes para minimizar el tiempo de inactividad.
¿Por qué es importante Aisera?
Aisera puede conducir a mejoras significativas:
- Mayor productividad de los agentes (por ejemplo, un aumento del 60 % en NJ Transit).
- Altas tasas de resolución automática de tickets (por ejemplo, el 70 % en OmniTRAX).
- Ahorros de costes significativos (por ejemplo, 2,2 millones de dólares ahorrados en Lifescan).
- Mejora de la experiencia de los empleados y reducción de la fatiga de los agentes.
¿Dónde puedo usar Aisera?
Aisera se puede utilizar en diferentes departamentos:
- TI: Gestión de acceso de usuarios, gestión de acceso de aplicaciones, predicción proactiva de incidentes importantes.
- ITSM: Gestión de tickets y servicios, gestión de servicios de nube de TI.
- RR. HH.: Incorporación de empleados, gestión de tiempo libre y permisos, gestión de beneficios y reclamaciones.
- Finanzas: Gestión de presupuestos, gestión de informes de gastos, métricas y análisis financieros.
- Adquisiciones: Gestión de contratos, gestión de inventario y previsión de la demanda, gestión de facturas.
¿Cuál es la mejor forma de evaluar Aisera?
La mejor manera de evaluar Aisera es solicitar una demostración para ver cómo se puede personalizar para que se ajuste a las necesidades y requisitos específicos de la empresa.
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