Proto AICX
Descripción de la herramienta
Proto AICX es una plataforma líder que capacita a empresas y gobiernos con automatización CX inclusiva y soluciones de centro de contacto multilingües. Ofrece Asistentes de IA, chat en vivo, venta de entradas y funcionalidades de CRM para brindar experiencias de cliente perfectas en varios idiomas.
Los chatbots y las herramientas de automatización impulsados por IA de Proto ayudan a las organizaciones a reducir los tiempos de espera de los clientes, automatizar las consultas y mejorar la productividad de los agentes. Con características como el etiquetado automático impulsado por IA, la mensajería proactiva y los informes personalizados, Proto permite a las empresas comprender mejor las necesidades de los clientes y brindar soporte personalizado. Proto admite varias industrias, incluidas finanzas, gobierno, atención médica y transporte. Automatiza los flujos de trabajo, integra canales y API, garantizando la privacidad y seguridad de los datos.
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