Brilo AI
Descripción general de Brilo AI
Brilo AI: Agentes telefónicos de IA similares a humanos para la atención al cliente
¿Qué es Brilo AI? Brilo AI ofrece agentes telefónicos de IA que gestionan las llamadas de atención al cliente entrantes y salientes. Estos agentes están diseñados para sonar naturales y atractivos, proporcionando una experiencia similar a la humana a los clientes. Es una solución perfecta para las empresas que buscan aumentar la satisfacción del cliente y reducir los costes sin necesidad de un equipo técnico.
¿Cómo utilizar Brilo AI?
- Regístrese: Comience gratis en el sitio web de Brilo AI.
- Configure su agente de IA: Configure su agente en minutos.
- Integre: Conéctese con más de 6.000 aplicaciones para flujos de trabajo sin problemas.
- Analice: Acceda a análisis detallados posteriores a la llamada para obtener información.
¿Por qué es importante Brilo AI? Brilo AI ayuda a las empresas a automatizar las llamadas de atención al cliente, reduciendo la carga de trabajo de los agentes humanos y mejorando los tiempos de respuesta. Esto conduce a una mayor satisfacción del cliente y al ahorro de costes. Garantiza la disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, el cumplimiento normativo y el traspaso fluido a los agentes humanos cuando sea necesario.
¿Dónde puedo utilizar Brilo AI?
- Comercio electrónico: Gestión del seguimiento de pedidos, devoluciones y consultas de productos.
- Hostelería: Gestión de solicitudes de servicio de habitaciones, reservas y consultas de los huéspedes.
- Asistencia sanitaria: Agilización de la programación de citas y los recordatorios.
- Bienes inmuebles: Gestión de consultas sobre propiedades y programación de visitas.
¿Cuál es la mejor manera de mejorar la atención al cliente con Brilo AI?
- Utilice Brilo AI para la clasificación inicial del soporte para filtrar y priorizar los problemas de los clientes.
- Implemente el soporte multilingüe para atender a nivel mundial.
- Supervise y analice los datos de las llamadas con regularidad para mejorar el rendimiento del agente de IA.
Características principales:
- Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: Gestiona todas las llamadas entrantes, en cualquier momento.
- Integraciones perfectas: Se conecta con más de 6.000 aplicaciones.
- Voces similares a las humanas: IA que suena natural y atractiva.
- Análisis de llamadas: Obtenga información práctica del audio conversacional.
- Gestión de interrupciones: Gestiona las interacciones sin problemas.
Transforme su centro de llamadas con IA
Brilo AI puede ayudar a transformar su centro de llamadas en un centro de beneficios desbloqueando nuevas fuentes de ingresos a través de la perfecta integración de la IA. Experimente mejoras significativas:
- El 40% de las llamadas son gestionadas por el asistente de voz en 10 minutos.
- Tasa de resolución de la primera llamada (FCR) del 70% en 3 meses.
- Aumento del 15% de la satisfacción del cliente (CSAT).
- Aumento del 25% de la desviación de llamadas en solo 1 mes.
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