SupBot
Descripción general de SupBot
¿Qué es SupBot?
SupBot es una solución de soporte impulsada por IA diseñada para automatizar la atención al cliente y reducir los costos operativos. Permite a las empresas capacitar e implementar bots de soporte de IA fácilmente, brindando respuestas instantáneas a las preguntas de rutina y mejorando la satisfacción del cliente.
Características clave:
- Respuestas automatizadas: SupBot proporciona respuestas automatizadas a las consultas comunes de los clientes, lo que garantiza la disponibilidad de soporte instantáneo las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Capacitación personalizable: La IA se puede entrenar con datos específicos de la empresa, lo que garantiza una calidad de soporte coherente y precisa.
- Sistema de tickets: Sistema de tickets integrado para gestionar los mensajes de los clientes y las solicitudes de soporte.
- Integración de ChatGPT: Impulsado por ChatGPT 4o, que ofrece capacidades avanzadas de procesamiento del lenguaje natural.
¿Cómo usar SupBot?
- Entrenar bot: Entrene a su bot de soporte de IA con los datos de su negocio.
- Flujo de prueba: Pruebe las respuestas del bot para garantizar la precisión.
- Implementar: Implemente el bot en su sitio web para obtener atención al cliente instantánea.
- Administrar tickets: Utilice el sistema de tickets para gestionar las consultas de los clientes de forma eficiente.
¿Por qué es importante SupBot?
SupBot ayuda a las empresas a reducir los costos de atención al cliente al automatizar las respuestas a las preguntas repetitivas, mejorar los tiempos de respuesta y garantizar una calidad de soporte coherente. Al aprovechar la IA, SupBot permite a las empresas brindar soporte instantáneo, lo que genera una mayor satisfacción del cliente y reduce los gastos operativos.
Planes de precios:
- Plan gratuito: 1 bot entrenable, 100 mensajes mensuales, modelo ChatGPT 4o-mini.
- Plan estándar (US$15/mes): 1 bot entrenable, reentrenamientos ilimitados, 1000 mensajes mensuales, sistema de tickets, modelo ChatGPT 4o.
- Plan prémium (US$45/mes): 5 bots entrenables, reentrenamientos ilimitados, 10 000 mensajes mensuales, sistema de tickets, modelo ChatGPT 4o.
Preguntas frecuentes
¿Qué es SupBot?
SupBot es una solución de soporte impulsada por IA que se puede integrar fácilmente en cualquier sitio web.
¿Cómo empiezo con SupBot?
Siga los pasos de configuración: Entrenar bot, Flujo de prueba, Implementar y Administrar tickets.
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