ChatIQ
Descripción general de ChatIQ
ChatIQ AI: Emisión automatizada de tickets de soporte al cliente con IA
¿Qué es ChatIQ AI?
ChatIQ AI es un sistema de tickets de soporte al cliente impulsado por IA diseñado para automatizar su servicio de atención al cliente. Es como tener ChatGPT para su negocio, proporcionando una base de conocimientos de IA para responder instantáneamente a las consultas de los clientes y resolver problemas.
Características clave:
- Emisión de tickets impulsada por IA: Automatiza el soporte con emisión de tickets confiable y precisa, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Tickets priorizados: Hace referencias cruzadas de los tickets de soporte con los datos de la empresa para priorizarlos de manera confiable (baja, media, alta).
- Respuestas automáticas: La IA comprende su negocio y redacta respuestas para procesar tickets en tiempo real.
- Análisis de datos: Proporciona análisis avanzados para comprender el rendimiento de su servicio de atención al cliente (por ejemplo, tiempos promedio de resolución de tickets).
- IA segura y confiable: Las salvaguardas integradas garantizan respuestas confiables e instantáneas.
- Garantía de tiempo de actividad del 100%: A diferencia de OpenAI, ChatIQ permanece activo y aprende de las conversaciones con los clientes, creando una memoria personalizada.
- Transferencia perfecta de soporte humano: Reconoce intuitivamente cuándo se necesita soporte humano y transfiere a los clientes sin problemas.
- Personalización de marca: Cree un diseño cohesivo marcando su bot con colores personalizados y su logotipo.
Cómo usar ChatIQ:
- Entrene a la IA: Raspe su sitio web, cargue archivos PDF o texto sin formato para entrenar a la IA.
- Incruste en su sitio web: Copie y pegue el código de inserción para agregar el chatbot y la solución de emisión de tickets a su sitio web.
- Personalice: Personalice la marca y el diseño en el panel de ChatIQ.
¿Por qué es importante ChatIQ?
- Maximice la productividad: Proporciona soporte automatizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a su equipo concentrarse en problemas más complejos.
- Mejore la satisfacción del cliente: Garantiza el 100% de satisfacción del cliente con respuestas instantáneas y precisas.
- Ahorre tiempo y recursos: Automatiza los procesos de soporte, reduciendo la necesidad de intervención manual.
Diseñado para:
- Sitios web: Reúna clientes potenciales, recopile datos y brinde atención al cliente instantánea.
- Uso interno: Cree una base de conocimientos interna para su marca cargando SOP y transcripciones de video.
- Soporte de productos: Ayude a los clientes a usar su producto brindándoles soporte instantáneo cuando lo necesiten.
Testimonios de clientes:
- Sophie Walder: “Me sorprendió lo humana que era la IA, fue perfecta desde el principio”.
- John Carter (Clickfusion): “La forma en que ChatIQ aprende con el tiempo hace que sea fácil de administrar”.
Precios:
ChatIQ ofrece diferentes planes de precios:
- Principiante: $7/semana
- Profesional: $95/mes
- Empresa: $195/semana
Todos los planes incluyen tickets de soporte ilimitados. ¡Pruebe nuestra aplicación gratis hoy!
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