TheySaid

TheySaid: Revolucionando la retroalimentación con encuestas y entrevistas impulsadas por la IA

¿Qué es TheySaid?

TheySaid es una innovadora plataforma de encuestas y entrevistas con IA diseñada para transformar la forma en que las empresas recopilan y analizan la retroalimentación. Va más allá de las encuestas tradicionales al crear conversaciones en tiempo real impulsadas por la IA, lo que permite obtener información más profunda y una mejor interacción con los clientes y empleados.

¿Cómo funciona TheySaid?

TheySaid aprovecha la IA para mejorar cada aspecto del proceso de retroalimentación:

• Configuración de encuestas con IA: Simplemente ingrese una frase corta que describa lo que desea aprender, y la IA generará un proyecto de encuesta completo para usted. Esto reduce drásticamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para crear encuestas efectivas.
• Información de la IA: A medida que llegan las respuestas, la IA de TheySaid analiza la retroalimentación para identificar temas e información clave que exigen su atención. Esto le ayuda a comprender rápidamente los aspectos más importantes de los datos.
• Elementos de acción de la IA: La IA revisa cada respuesta y determina si es necesario realizar alguna acción. En el futuro, TheySaid tiene como objetivo automatizar estos elementos de acción, agilizando aún más el proceso de retroalimentación.
• Conversaciones con la IA: Los usuarios participan en conversaciones con la IA mientras responden preguntas, creando una experiencia personalizada y atractiva. Este enfoque conversacional fomenta respuestas más reflexivas y detalladas.

Características clave de TheySaid

• Soporte de voz bidireccional completo: Permite encuestas y entrevistas basadas en voz.
• Grabaciones de video de pruebas de usuario: Permite la grabación y el análisis de sesiones de pruebas de usuario.
• Recomendaciones de preguntas impulsadas por la IA: La IA sugiere preguntas relevantes basadas en sus objetivos.
• Magníficos formularios de IA: Crea formularios de encuesta visualmente atractivos y fáciles de usar.
• Lógica condicional intuitiva: Simplifica la creación de encuestas complejas con lógica de ramificación.

¿Por qué elegir TheySaid?

• Información más profunda: El análisis impulsado por la IA le ayuda a descubrir información que las encuestas tradicionales podrían pasar por alto.
• Mayor participación: Las encuestas conversacionales y las experiencias personalizadas mantienen a los usuarios interesados.
• Ahorro de tiempo: La IA automatiza muchos aspectos del proceso de creación y análisis de encuestas.
• Mejora de la retención de clientes: Al comprender las necesidades de los clientes y abordar sus inquietudes, TheySaid puede ayudar a reducir la pérdida de clientes y aumentar las oportunidades de venta adicional.

¿Para quién es TheySaid?

TheySaid está diseñado para varios equipos y departamentos dentro de una organización, incluyendo:

• Marketing: Obtenga información profunda del cliente para tomar decisiones más inteligentes, refinar los mensajes y mantenerse a la vanguardia de la competencia.
• Producto: Recopile comentarios para mejorar el desarrollo del producto y la experiencia del usuario.
• Diseño: Comprenda las preferencias del usuario para crear diseños más efectivos.
• Fundadores: Obtenga una idea del estado general del negocio.
• Ingeniería: Identifique y aborde los problemas técnicos en función de los comentarios de los usuarios.
• Ventas: Descubra oportunidades para aumentar las ventas y mejorar las relaciones con los clientes.
• RR. HH.: Recopile comentarios de los empleados para mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados.
• Operaciones: Agilice los procesos y mejore la eficiencia en función de los comentarios.

Historias de éxito de clientes

Varias empresas ya han experimentado beneficios significativos al usar TheySaid:

• Nezasa: Aumentó los clientes potenciales calificados en un 5-10% y redujo la pérdida de clientes.
• Rocketlane: Disminuyó la pérdida de clientes en un 5-10% y aumentó las oportunidades de venta adicional.
• ClickUp: Intensificó su juego de recopilación de información con encuestas más inteligentes y atractivas.

Casos de uso

TheySaid admite una variedad de casos de uso, incluyendo:

• Encuestas de inteligencia competitiva: Comprenda su panorama competitivo.
• Entrevistas de ganancia-pérdida: Identifique las razones por las que gana o pierde acuerdos.
• Reseñas de productos y encuestas de testimonios: Recopile comentarios sobre sus productos y servicios.
• Encuestas de pulso de los empleados: Tome el pulso de los empleados para identificar problemas u oportunidades de crecimiento.

TheySaid vs. Herramientas de encuesta tradicionales

Las herramientas de encuesta tradicionales sobresalen en la recopilación de datos cuantitativos, como las calificaciones de satisfacción y los puntajes NPS. Sin embargo, a menudo se quedan cortas cuando se trata de recopilar y analizar comentarios cualitativos. TheySaid cierra esta brecha mediante el uso de la IA para extraer conversaciones y respuestas cualitativas, dando sentido a grandes volúmenes de datos de texto.

Precios

TheySaid ofrece varios planes de precios para adaptarse a diferentes necesidades. Póngase en contacto con ellos para obtener una demostración gratuita y obtener más información sobre sus opciones de precios.

¿Cuál es la mejor manera de recopilar comentarios de los clientes?

TheySaid proporciona una solución integral para recopilar y analizar los comentarios de los clientes, ofreciendo funciones impulsadas por la IA que mejoran la participación, agilizan el proceso y proporcionan información más profunda. Al usar TheySaid, las empresas pueden transformar su proceso de retroalimentación y obtener una ventaja competitiva.