Userscom
Descripción de la herramienta
Userscom es un software de tickets simple e inteligente impulsado por IA diseñado para optimizar su soporte al cliente y aumentar la productividad.
Las características clave incluyen la creación de listas de tareas pendientes impulsada por IA, el flujo de trabajo integrado 'Seguimiento' y la organización de tickets en pestañas personalizables. Permite a los agentes responder a las consultas 3 veces más rápido mediante la composición automática de respuestas con IA, el aprovechamiento de la información del cliente y el seguimiento de los tickets de soporte mediante tableros Kanban.
Userscom se integra perfectamente con su sitio web a través de formularios de contacto, widgets emergentes y API, lo que garantiza que todas las interacciones con los clientes se gestionen de manera eficiente desde un único panel. Ahorre tiempo, reduzca el desorden y cree relaciones significativas con los clientes con el diseño intuitivo y las potentes capacidades de IA de Userscom, perfecto para las empresas que buscan mejorar sus operaciones de soporte.
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