Forethought’s advanced AI Agent
Descripción de la herramienta
Forethought es el agente de IA líder para el soporte al cliente, diseñado para revolucionar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Nuestra plataforma avanzada ofrece conversaciones naturales, mejora las tasas de resolución y reduce significativamente los costos en cada interacción.
Con un retorno de la inversión promedio de 15 veces, una reducción promedio del 40% en el tiempo de primera respuesta y una tasa de desvío promedio del 64%, Forethought permite a los equipos de soporte al cliente lograr resultados sobresalientes. Nuestra solución integral de IA, que abarca SOLVE, TRIAGE, ASSIST y DISCOVER, proporciona soporte de IA inteligente y escalable desde la consulta inicial hasta la resolución final, liberando a sus agentes para que se concentren en interacciones complejas con los clientes. Experimente un cambio transformador en el soporte al cliente con las soluciones impulsadas por IA de Forethought.
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