Blueshift
Vue d'ensemble de Blueshift
Blueshift : La plateforme intelligente d'engagement client
Qu'est-ce que Blueshift ? Blueshift est une plateforme intelligente d'engagement client (CEP) conçue pour unifier les données clients et les canaux marketing, en tirant parti de l'AI pour personnaliser les expériences client en temps réel. Elle est conçue pour les marques B2C qui cherchent à consolider leur pile technologique et à accélérer leurs résultats marketing.
Principales caractéristiques et avantages :
- Données client unifiées: Blueshift combine les données comportementales, transactionnelles et d'identité en un seul profil en temps réel, éliminant ainsi les silos de données.
- Personnalisation basée sur l'AI: L'AI prédictive, générative et agentique est intégrée à chaque étape du parcours client, permettant une personnalisation à grande échelle.
- Engagement multicanal: Orchestrez les e-mails, les SMS, les notifications push et la messagerie intégrée à l'application à partir d'une seule plateforme.
- Automatisation du marketing: Automatisez les campagnes multicanales avec une plateforme qui combine l'AI, une Customer Data Platform (CDP) et l'automatisation du marketing.
- Personnalisation en temps réel: Personnalisez chaque canal en temps réel avec des données unifiées et l'AI.
Comment fonctionne Blueshift ?
Blueshift utilise une combinaison d'AI, de CDP et d'automatisation du marketing pour offrir des expériences personnalisées. Voici comment cela fonctionne :
- Unification des données: Elle unifie les données clients provenant de diverses sources en un seul profil client.
- Informations basées sur l'AI: Les algorithmes d'AI analysent le comportement des clients et prédisent les actions futures.
- Messagerie personnalisée: Sur la base de ces informations, Blueshift diffuse des messages personnalisés sur différents canaux.
- Automatisation des campagnes: La plateforme automatise l'exécution des campagnes multicanales.
Pourquoi choisir Blueshift ?
- Rétention plus élevée: Obtenez une rétention supérieure de 15 % grâce à des parcours unifiés.
- Lancements plus rapides: Lancez des campagnes 2 fois plus rapidement avec les données, les canaux et l'AI sur une seule plateforme.
- CTR amélioré: Bénéficiez d'un CTR 300 % plus élevé grâce à l'AI prédictive, générative et agentique intégrée.
- Segmentation en quelques minutes: Segmentez les clients sans l'aide de l'IT.
À qui s'adresse Blueshift ?
Blueshift est conçu pour les marques B2C à forte croissance dans divers secteurs, notamment :
- Finance (par exemple, Ent Credit Union)
- Retail & Ecommerce (par exemple, Tuft & Needle)
- Healthcare (par exemple, AMN Healthcare)
- Media & Publishing
- eLearning
Témoignages de réussite de clients
- Ent Credit Union: Augmentation de l'engagement des membres de 32 % grâce à des données unifiées et exploitables.
- Tuft & Needle: Augmentation des revenus des e-mails de 181 % au cours de la première année grâce aux parcours de cycle de vie basés sur l'AI.
- AMN Healthcare: Gain de plus de 60 heures de travail d'opérations marketing par mois et lancement de plus de 50 expériences en un seul mois.
Qu'est-ce qu'une Customer Data Platform (CDP) ?
Une Customer Data Platform (CDP) est une base de données unifiée qui collecte et organise les données clients provenant de diverses sources en un seul profil cohérent. Blueshift comprend une CDP qui unifie les données comportementales, transactionnelles et d'identité en un seul profil en temps réel.
Comment utiliser Blueshift ?
- Unifier les données: Connectez diverses sources de données pour créer un profil client unifié.
- Segmenter l'audience: Utilisez les informations basées sur l'AI pour segmenter votre audience.
- Créer des campagnes: Concevez et automatisez des campagnes multicanales.
- Personnaliser le contenu: Diffusez du contenu personnalisé en fonction du comportement du client.
- Analyser les résultats: Suivez et analysez les performances des campagnes pour optimiser les campagnes futures.
Tarification et plans
Pour obtenir des informations détaillées sur les tarifs et les plans, veuillez consulter le site web de Blueshift ou contacter son équipe de vente.
Intégrations
Blueshift propose des intégrations prédéfinies avec diverses plateformes afin de garantir un flux de données et une exécution de campagne sans faille. Veuillez consulter le site web pour obtenir une liste complète des intégrations.
En conclusion, Blueshift est une plateforme intelligente d'engagement client qui permet aux marques B2C d'offrir des expériences personnalisées à grande échelle, en stimulant les revenus et en améliorant la fidélisation des clients. En unifiant les données, en tirant parti de l'AI et en automatisant les campagnes multicanales, Blueshift permet aux spécialistes du marketing d'obtenir des résultats concrets.
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