Dasha

Dasha : Agents d'IA vocaux conversationnels ultra-réalistes

Qu'est-ce que Dasha ? Dasha est une plateforme d'IA vocale conversationnelle conçue pour aider les entreprises à transformer leurs opérations de service client. En déployant des agents d'IA qui sonnent de manière remarquablement humaine, Dasha permet aux entreprises de réduire les coûts de service et d'augmenter la capacité simultanée. Sa technologie prête à la production garantit une intégration transparente et des performances efficaces dès le premier jour.

Comment fonctionne Dasha ?

Dasha se distingue par sa synthèse vocale ultra-réaliste, ses temps de réponse à faible latence et ses techniques d'incitation uniques alimentées par des modèles de langage affinés. Ces fonctionnalités permettent à Dasha de gérer les interruptions et les prises de parole de manière naturelle, créant ainsi des expériences client engageantes et transparentes.

Principales caractéristiques et avantages

• Agents vocaux ultra-réalistes: Les agents d'IA de Dasha sont conçus pour sonner si humains que les clients peuvent ne pas se rendre compte qu'ils interagissent avec un bot.
• Évolutivité: La plateforme peut évoluer de 10 à 1 000 appels simultanés sans compromettre la qualité.
• Prise en charge des langues à l'échelle mondiale: Dasha prend en charge le déploiement dans plus de 30 langues, ce qui facilite le service client international.
• Intégration VoIP transparente: Dasha s'intègre aux systèmes VoIP, aux numéros de téléphone et aux opérateurs existants, ajoutant des fonctionnalités d'IA sans perturber les opérations.
• Personnalisation et flexibilité: Dashascript, le langage propriétaire de Dasha, permet une personnalisation complète pour répondre aux besoins commerciaux uniques.
• Intégration et contrôle d'entreprise: Se connecte à Salesforce, HubSpot, Zendesk et d'autres outils pour améliorer les capacités des agents d'IA.
• Intelligence en temps réel: Fournit des transcriptions en direct, une analyse des sentiments et un étiquetage automatique des conversations pour une visibilité complète.

Pourquoi choisir Dasha ?

• Au-delà du prototypage: Conçu pour résoudre des problèmes du monde réel à grande échelle, contrairement à d'autres solutions d'IA vocale qui ne parviennent pas à évoluer après la phase de prototypage.
• Véritablement évolutif: Gère des milliers d'appels simultanés sans compromettre la qualité.
• Comportement ultra-naturel: Combine une synthèse vocale réaliste, une faible latence et des techniques d'incitation propriétaires.
• Personnalisation et flexibilité inégalées: S'adapte aux besoins commerciaux uniques grâce à Dashascript.

À qui s'adresse Dasha ?

Dasha est conçu pour :

• Startups et entreprises émergentes: Automatisez les ventes et le service client pour améliorer l'engagement.
• Petites et moyennes entreprises (PME): Améliorez l'interaction avec les clients et réduisez les coûts opérationnels.
• Entreprises et grandes sociétés: Améliorez le support client et rationalisez les opérations à grande échelle.
• Agences et fournisseurs de services: Offrez des solutions d'IA de pointe aux clients.

Comment utiliser Dasha

1. Inscrivez-vous: Créez un compte sur la plateforme Dasha.
2. Intégrez: Connectez Dasha à vos systèmes VoIP, CRM et autres outils existants.
3. Personnalisez: Utilisez Dashascript pour adapter le comportement de l'agent d'IA à vos besoins spécifiques.
4. Déployez: Lancez vos agents d'IA et commencez à transformer vos opérations de service client.

Automatisation du service client

Dasha peut automatiser diverses tâches de service client, telles que :

• Répondre aux questions fréquemment posées
• Fournir des informations sur les produits
• Dépanner les problèmes courants
• Diriger les appels vers le service approprié

En automatisant ces tâches, Dasha peut libérer les agents humains pour qu'ils se concentrent sur des problèmes plus complexes, améliorant ainsi la satisfaction des clients et réduisant les coûts opérationnels.

Automatisation des ventes

Dasha peut également être utilisé pour automatiser les tâches de vente, telles que :

• Qualification des prospects
• Planification des rendez-vous
• Démonstrations de produits
• Prise de commandes

En automatisant ces tâches, Dasha peut aider les entreprises à générer plus de prospects, à conclure plus d'affaires et à augmenter leurs revenus.

Exemples de code

Dasha fournit des exemples de code pour aider les développeurs à démarrer avec la plateforme. Ces exemples couvrent divers cas d'utilisation, tels que :

• Prise de commandes de pizzas
• Coaching et formation des agents en direct
• Prospection téléphonique B2B
• Qualification des prospects et planification des rendez-vous

Conclusion

Dasha offre une solution puissante et polyvalente pour les entreprises qui cherchent à automatiser le service client, les ventes et d'autres tâches. Ses agents d'IA ultra-réalistes, ses capacités d'intégration transparente et ses options de personnalisation complètes en font un choix de premier ordre pour les entreprises de toutes tailles. En déployant Dasha, les entreprises peuvent réduire les coûts de service, augmenter leur capacité et transformer leurs opérations de service client. Explorez les possibilités avec Dasha et faites passer vos interactions avec les clients au niveau supérieur.