Echurn : réduisez le taux de désabonnement SaaS et améliorez la fidélisation

Qu'est-ce qu'Echurn ?

Echurn est un outil conçu pour aider les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à améliorer la fidélisation de la clientèle. Il fournit des informations exploitables et des suggestions basées sur l'IA pour comprendre pourquoi les clients annulent leur abonnement, ce qui vous permet de proposer des offres personnalisées et de les maintenir satisfaits et fidèles.

Principales fonctionnalités :

Flux d'annulation facile: configurez un processus d'annulation sans codage. Réduisez le taux de désabonnement SaaS grâce à une configuration simple.
Offres flexibles: présentez aux clients des offres intéressantes, telles que la suspension de leur abonnement, l'offre de remises ou la fourniture de liens personnalisés. Ajustez les offres pour fidéliser davantage de clients.
Commentaires perspicaces: recueillez et analysez les commentaires des clients pour comprendre leurs sentiments et prendre des décisions fondées sur des données afin d'améliorer votre produit SaaS.
Suggestions basées sur l'IA: obtenez des suggestions intelligentes de l'IA pour identifier les points à améliorer et mettre en œuvre les changements sans effort.
Intégration sans effort: connectez-vous en toute transparence aux services populaires tels que Stripe et Webhook pour une utilisation facile.

Comment fonctionne Echurn ?

Echurn fonctionne en trois étapes faciles :

Inscrivez-vous: créez un compte gratuit et connectez votre compte Stripe ou utilisez un webhook.
Créez un flux d'annulation: créez, prévisualisez et partagez un flux d'annulation à l'aide d'un outil sans code.
Intégrez-le à votre produit: intégrez le code à votre SaaS, compatible avec tous les frameworks Web.

Avantages de l'utilisation d'Echurn :

Réduction du taux de désabonnement: réduisez votre taux de désabonnement jusqu'à 25 %.
Retour sur investissement élevé: obtenez un retour sur investissement moyen de 8x.
Intégration rapide: la configuration prend moins de 10 minutes.

Comment réduire le taux de désabonnement avec Echurn ?

En mettant en œuvre Echurn, les entreprises SaaS peuvent :

Augmenter le MRR (revenus mensuels récurrents) et le CLV (valeur à vie du client).
Obtenir des informations précieuses sur les raisons pour lesquelles les clients annulent leur abonnement.
Offrir des incitations ciblées pour fidéliser les clients.
Améliorer la satisfaction globale de la clientèle.

Tarification d'Echurn :

Echurn propose trois plans tarifaires adaptés à différents besoins :

INITIATE: 9 $/mois - Idéal pour les propriétaires d'un seul projet qui souhaitent explorer Echurn. Comprend 1 projet, jusqu'à 2 offres et jusqu'à 100 sessions par mois.
STARTER: 19 $/mois - Idéal pour les fondateurs individuels ou les petites entreprises ayant un seul projet. Comprend 1 projet, des offres illimitées et des sessions illimitées.
PREMIUM: 99 $/mois - Idéal pour les entreprises en croissance ou les pirates indépendants ayant plusieurs besoins. Comprend 5 projets, des offres illimitées, des sessions illimitées, des suggestions basées sur l'IA et des rapports sur le taux de désabonnement.

Questions fréquemment posées (FAQ) :

Qu'est-ce qu'Echurn ? Echurn est un outil permettant de réduire le taux de désabonnement SaaS et d'augmenter le taux de fidélisation.
Qu'est-ce qu'un flux d'annulation ? Il s'agit d'un processus que vous configurez pour gérer les annulations de clients.
Comment Echurn réduit-il le taux de désabonnement ? En fournissant des informations et des offres pour fidéliser les clients.
Echurn fournit-il des informations sur les abonnements ? Oui, il propose des rapports détaillés pour comprendre le comportement des clients.
Puis-je obtenir de l'aide pour configurer Echurn ? Oui, un service client est disponible.

Pourquoi Echurn est-il important ?

Echurn est essentiel car il aide les entreprises SaaS à comprendre et à lutter contre le taux de désabonnement, ce qui entraîne une augmentation des revenus, une fidélisation accrue de la clientèle et une croissance durable. En tirant parti de l'IA et des informations fondées sur des données, Echurn permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées et de prévenir de manière proactive les annulations de clients.

Où puis-je utiliser Echurn ?

Echurn peut être intégré à tout produit SaaS qui utilise Stripe ou des webhooks pour la gestion des abonnements. Il est compatible avec tous les frameworks Web.