Feeedbackr : Analyse des commentaires des utilisateurs basée sur l'AI

Feeedbackr est une plateforme conçue pour aider les entreprises à comprendre exactement les fonctionnalités que leurs utilisateurs souhaitent en collectant et en analysant les commentaires des utilisateurs à l'aide de l'AI. En ajoutant un simple bouton de commentaires à votre application, vous pouvez recueillir des informations précieuses et vous concentrer sur la création de fonctionnalités qui comptent le plus pour vos utilisateurs.

Qu'est-ce que Feeedbackr ?

Feeedbackr est un outil de collecte et d'analyse des commentaires des utilisateurs qui utilise l'AI pour transformer les commentaires bruts en informations exploitables. Il vous permet d'intégrer un bouton de commentaires dans votre application, de collecter les commentaires des utilisateurs, puis d'analyser les données pour identifier les principales demandes de fonctionnalités et les besoins des utilisateurs. Cela aide les équipes de développement de produits à hiérarchiser les efforts de développement en fonction des commentaires réels des utilisateurs, plutôt que des hypothèses.

Comment fonctionne Feeedbackr ?

Intégration: Intégrez Feeedbackr à votre application en ajoutant un seul bouton de commentaires. Cela peut être fait via un portail hébergé, une API ou via leur portail client.
Collecte de commentaires: Les utilisateurs soumettent des commentaires via le bouton intégré, soit via le portail hébergé, soit via l'API.
Analyse par l'AI: L'AI de Feeedbackr analyse les commentaires collectés, en les étiquetant et en les catégorisant automatiquement pour identifier les thèmes communs et les demandes de fonctionnalités.
Tableaux de bord en temps réel: Accédez à des tableaux de bord en temps réel qui visualisent les données analysées, fournissant des informations sur les besoins des utilisateurs et les priorités des fonctionnalités.

Principales caractéristiques et avantages

Intégration facile: Processus d'intégration simple à l'aide d'un portail ou d'une API.
Collecte de commentaires sans effort: Processus rationalisé pour collecter les commentaires des utilisateurs via un portail hébergé ou une API.
Analyse intelligente: Analyse des commentaires des utilisateurs basée sur l'AI, y compris l'étiquetage et la catégorisation intelligents.
Tableaux de bord: Tableaux de bord en temps réel pour visualiser et comprendre les données des commentaires des utilisateurs.
Intégration de Webhooks: Intégrez Feeedbackr à d'autres outils et plateformes via des webhooks.

Cas d'utilisation

Feeedbackr est idéal pour :

Les équipes de développement de produits: Hiérarchiser le développement de fonctionnalités en fonction des commentaires des utilisateurs.
Les chercheurs UX: Recueillir des données qualitatives sur les expériences et les besoins des utilisateurs.
Les équipes de succès client: Comprendre les points faibles des clients et identifier les domaines à améliorer.
Les startups: Valider les idées de produits et s'assurer qu'elles créent des fonctionnalités que les utilisateurs souhaitent réellement.

Plans tarifaires

Feeedbackr propose plusieurs plans tarifaires :

Basic (9 €/mois): 500 commentaires, applications illimitées, analyse par l'AI, toutes les fonctionnalités incluses.
Advanced (19 €/mois): 1 500 commentaires, applications illimitées, analyse par l'AI, toutes les fonctionnalités incluses.
Premium (49 €/mois): 10 000 commentaires, applications illimitées, analyse par l'AI, toutes les fonctionnalités incluses.

Un essai gratuit est disponible avec 3 collectes de commentaires gratuites.

Questions fréquemment posées

Existe-t-il un forfait gratuit disponible ? Feeedbackr propose un essai gratuit avec 3 collectes de commentaires gratuites.
Comment Feeedbackr analyse-t-il les commentaires des clients ? Feeedbackr utilise l'AI pour analyser et catégoriser les commentaires, en identifiant les thèmes communs et les demandes de fonctionnalités.
Combien de temps faut-il pour configurer Feeedbackr ? Le processus de configuration est conçu pour être rapide et facile, impliquant l'intégration d'un seul bouton dans votre application.
Puis-je exporter les données analysées ? Oui, vous pouvez exporter les données analysées pour une analyse ou un reporting plus approfondi.
Offrez-vous des intégrations personnalisées ? Feeedbackr fournit une intégration de webhook pour la connexion à d'autres outils et plateformes, et peut proposer des intégrations personnalisées en fonction de vos besoins.

Pourquoi Feeedbackr est-il important ?

Feeedbackr est important car il aide les entreprises à prendre des décisions fondées sur des données concernant le développement de leurs produits. En comprenant ce que les utilisateurs veulent et dont ils ont réellement besoin, les entreprises peuvent créer de meilleurs produits, améliorer la satisfaction des utilisateurs et, en fin de compte, augmenter leurs résultats. Il remplace les conjectures par des données concrètes, réduisant ainsi le risque de créer des fonctionnalités que personne n'utilise.

Meilleure façon de recueillir les commentaires des utilisateurs

La meilleure façon de recueillir les commentaires des utilisateurs est de rendre la tâche la plus facile possible pour les utilisateurs. Le bouton de commentaires intégré de Feeedbackr permet aux utilisateurs de soumettre des commentaires directement depuis l'application, éliminant ainsi le besoin d'enquêtes ou de formulaires de commentaires distincts. Cela augmente la probabilité que les utilisateurs fournissent des commentaires précieux.

Conclusion

Feeedbackr est un outil précieux pour toute entreprise cherchant à améliorer son processus de développement de produits en tirant parti des commentaires des utilisateurs. Grâce à son analyse basée sur l'AI, ses tableaux de bord en temps réel et son intégration facile, Feeedbackr permet de comprendre facilement ce que veulent vos utilisateurs et de créer des fonctionnalités qui comptent. En vous concentrant sur les besoins des utilisateurs, vous pouvez créer un meilleur produit et obtenir un plus grand succès.