Parliant.AI : Enquêtes conversationnelles basées sur l'IA pour le feedback client

Parliant.AI

3.5 | 9 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/10/20
Description:
Parliant.AI utilise l'IA pour mener des enquêtes conversationnelles naturelles, fournissant ainsi des informations plus approfondies sur les clients. Il aide les entreprises à recueillir des données qualitatives plus riches et à les analyser efficacement pour obtenir des informations exploitables.
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Vue d'ensemble de Parliant.AI

Parliant.AI : transformez les commentaires de vos clients grâce à des enquêtes conversationnelles basées sur l’IA

Et si vous pouviez mieux comprendre vos clients grâce à des conversations naturelles et engageantes ? C’est la promesse de Parliant.AI, une plateforme conçue pour transformer les commentaires des clients à l’aide d’enquêtes conversationnelles basées sur l’IA.

Qu’est-ce que Parliant.AI ?

Parliant.AI est un outil innovant qui remplace les enquêtes traditionnelles rigides par des conversations guidées par l’IA. Il permet aux entreprises de recueillir des réponses plus approfondies, plus honnêtes et plus complètes de leurs clients en donnant à l’expérience d’enquête l’impression d’être moins un interrogatoire qu’une véritable conversation.

Comment fonctionne Parliant.AI ?

Au lieu de formulaires statiques, Parliant.AI utilise l’intelligence artificielle pour s’adapter dynamiquement aux réponses des utilisateurs. L’IA pose des questions de suivi pertinentes en temps réel, encourageant les participants à développer et à partager des idées significatives. Les personnes interrogées peuvent fournir des réponses en tapant ou en parlant, ce qui offre flexibilité et commodité.

Principales fonctionnalités:

  • Conversations guidées par l’IA: l’IA mène des conversations naturelles qui semblent humaines, encourageant des réponses honnêtes et détaillées.
  • Enquêtes ouvertes: obtenez des données qualitatives plus riches, car les enquêtes ressemblent davantage à des conversations, ce qui incite les personnes interrogées à partager davantage.
  • Questions de suivi intelligentes: l’IA pose des questions de suivi pertinentes en fonction des réponses précédentes, incitant les participants à développer et à partager des idées significatives.
  • Analyse automatique des données qualitatives: catégorise automatiquement les réponses, identifie les thèmes et extrait des informations exploitables des réponses ouvertes sans codage manuel.
  • Création facile d’enquêtes: dites simplement à l’IA les informations dont vous avez besoin, et elle créera l’ensemble du flux de conversation en quelques minutes.

Pourquoi choisir Parliant.AI ?

  • Connaissances plus approfondies des clients: comprenez pourquoi les clients quittent votre plateforme ou ce qui motive leurs décisions d’achat.
  • Données qualitatives plus riches: allez au-delà des simples évaluations et découvrez le « pourquoi » du comportement des clients.
  • Analyse automatisée: gagnez du temps et des ressources en automatisant l’analyse des données qualitatives.
  • Taux de réponse améliorés: les enquêtes conversationnelles sont plus attrayantes et encouragent des réponses plus complètes.
  • Flexibilité: les personnes interrogées peuvent répondre par texte ou par voix, ce qui leur permet de participer facilement.

À qui s’adresse Parliant.AI ?

Parliant.AI est bénéfique pour un large éventail d’utilisateurs, notamment :

  • Les spécialistes des études de marché: recueillir des données qualitatives approfondies pour éclairer les stratégies de marketing et le développement de produits.
  • Les équipes de réussite client: comprendre les points faibles des clients et identifier les possibilités d’améliorer l’expérience client.
  • Les chefs de produit: obtenir des commentaires sur les nouveaux produits et fonctionnalités afin de s’assurer qu’ils répondent aux besoins des clients.
  • Les propriétaires d’entreprise: comprendre le sentiment des clients et identifier les domaines à améliorer pour l’entreprise.

Tarification

Parliant.AI propose une gamme de plans tarifaires adaptés aux différents besoins de recherche :

  • Gratuit: jusqu’à 3 enquêtes et 100 réponses par mois.
  • Pro: 49 $/mois pour des enquêtes illimitées et 1 000 réponses par mois.
  • Entreprise: tarification personnalisée pour tout ce qui est illimité, assistance dédiée et image de marque personnalisée.

Comment utiliser Parliant.AI ?

  1. Inscrivez-vous: créez un compte gratuit sur le site Web de Parliant.AI.
  2. Créer une enquête: dites à l’IA les informations dont vous avez besoin, et elle générera le flux de conversation.
  3. Diffuser l’enquête: partagez le lien de l’enquête avec vos clients.
  4. Analyser les résultats: utilisez les outils d’analyse de Parliant.AI pour identifier les thèmes clés et les informations exploitables.

Quelle est la meilleure façon de recueillir les commentaires des clients ?

Parliant.AI offre une solution de pointe pour recueillir des commentaires clients plus riches et plus exploitables grâce à la puissance des conversations pilotées par l’IA. En s’éloignant des formats d’enquête traditionnels et rigides, Parliant.AI libère des informations plus approfondies qui peuvent stimuler de meilleures décisions commerciales et améliorer les relations avec les clients. Si vous cherchez à comprendre vos clients à un niveau plus profond, Parliant.AI vaut vraiment la peine d’être exploré.

En conclusion, Parliant.AI permet aux entreprises de transformer la façon dont elles recueillent et analysent les commentaires des clients. En tirant parti de la puissance de l’IA, il offre une approche plus engageante, perspicace et efficace pour comprendre les besoins des clients et stimuler la croissance de l’entreprise. Parliant.AI n’est pas simplement un autre outil d’enquête ; c’est une plateforme puissante qui vous aide à vraiment connaître vos clients grâce à des conversations naturelles guidées par l’IA.

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