Ulai

Ulai : La plateforme d'agents vocaux #1 AI pour les entreprises

Qu'est-ce qu'Ulai ? Ulai est une plateforme AI complète et agentique conçue pour donner aux entreprises les moyens d'utiliser des agents vocaux et textuels intelligents pour les ventes, l'assistance et l'engagement client. Ulai se distingue en fournissant une solution complète qui permet des conversations en temps réel sur différents canaux, notamment le téléphone, le clavardage et la messagerie.

Ulai aide les entreprises à automatiser des tâches telles que la génération de prospects, la prise de rendez-vous et le service à la clientèle. Avec Ulai, les entreprises peuvent dialoguer avec chaque client, à chaque point de contact, 24 heures sur 24.

Principales caractéristiques et avantages :

• Agents AI qui parlent, répondent et résolvent: Les agents AI d'Ulai peuvent gérer les interactions vocales et textuelles comme un agent humain.
• Plateforme complète: Créez et déployez des agents vocaux et textuels intelligents avec un contrôle et des analyses en temps réel.
• Agents AI vocaux évolutifs: Créez des agents vocaux qui automatisent l'assistance et les ventes tout en maintenant des conversations naturelles.
• Agents de clavardage personnalisés: Déployez des agents de clavardage dotés de riches fonctionnalités et d'une gestion facile.
• Disponibilité 24 h/24, 7 j/7: Assurez un engagement constant avec les clients, quelle que soit l'heure.
• Prise en charge multilingue: Connectez-vous à l'échelle mondiale grâce à la prise en charge de plus de 30 langues et dialectes.
• Continuité omnicanale: Maintenez des conversations cohérentes sur WhatsApp, le clavardage en ligne et les appels vocaux.
• Générateur de flux de travail sans code: Concevez, déployez et surveillez des agents intelligents sans aucune programmation.
• Conformité et sécurité des données de niveau entreprise: Assurez des conversations sûres et conformes grâce à des fonctions de conformité intégrées et des pistes d'audit.

Comment fonctionne Ulai ?

Ulai exploite une infrastructure vocale avancée et une flexibilité prête pour les développeurs afin de créer, de déployer et de gérer des agents AI réalistes :

1. Performance ultra-rapide: L'architecture à faible latence garantit que les réponses sont instantanées et naturelles.
2. Prise de parole intelligente et gestion des interruptions: Les agents écoutent et répondent comme des humains, s'arrêtant en cas d'interruption et reprenant en douceur.
3. Connaissances toujours à jour: Les agents peuvent être synchronisés avec la documentation ou les centres d'aide pour obtenir des réponses mises à jour.
4. Conversations axées sur le client: Comprenez l'intention de l'utilisateur, personnalisez les réponses et adaptez le parcours en fonction du contexte historique.
5. Appel de fonction personnalisé: Déclenchez des flux de travail, automatisez des tâches et exécutez une logique dorsale à partir du clavardage ou de l'appel.

Pourquoi choisir Ulai ?

Ulai est conçu pour gérer des volumes d'appels élevés, réduire les temps d'attente et augmenter la résolution des appels dès le premier appel. Automatisez les FAQ, la prise de rendez-vous et la saisie de prospects. Maintenez la cohérence des scripts et de la conformité. Réduisez les coûts opérationnels grâce à l'automatisation 24 h/24, 7 j/7.

Ulai convient à de nombreux secteurs d'activité, s'adaptant aux soins de santé, aux services directement aux consommateurs, aux services bancaires, financiers et d'assurance, aux voyages, etc.

Comment utiliser Ulai :

1. Créer: Utilisez le générateur d'agent intuitif pour créer des agents AI personnalisés.
2. Tester: Assurez une gestion transparente des cas marginaux grâce aux fonctions de test intégrées.
3. Déployer: Déployez facilement des agents sur les appels téléphoniques, les appels Web, les SMS, etc.
4. Surveiller: Suivez les taux de réussite, la latence et le sentiment des utilisateurs grâce au tableau de bord de l'historique des appels.

À qui s'adresse Ulai ?

Ulai est conçu pour :

• Centres de contact et BPO: Améliorez la productivité des agents et offrez un service à la clientèle transparent 24 h/24, 7 j/7.
• Secteur bancaire: Automatisez les FAQ, la prise de rendez-vous et la saisie de prospects.
• Commerce électronique: Automatisez la génération de prospects, la prise de rendez-vous et le service à la clientèle.
• Soins de santé: Automatisez les FAQ, la prise de rendez-vous et la saisie de prospects.
• Voyages: Automatisez les FAQ, la prise de rendez-vous et la saisie de prospects.
• Assurances: Automatisez les FAQ, la prise de rendez-vous et la saisie de prospects.

Tarification et forfaits :

Ulai propose différents forfaits, dont un forfait de démarrage gratuit avec 11M de caractères et 3 mois d'utilisation gratuite.

Conclusion :

Ulai permet aux entreprises de créer des conversations plus intelligentes et de déployer des agents vocaux et de clavardage AI qui comprennent, répondent et fournissent des résultats, instantanément. Ulai évolue sans effort pour les interactions en temps réel, de centaines à des millions, sans aucune baisse de performance.