Zigpoll
Vue d'ensemble de Zigpoll
Qu'est-ce que Zigpoll ?
Zigpoll est une plateforme de sondages et de feedback conçue pour aider les entreprises à collecter des données de première partie précieuses auprès de leurs clients. En utilisant des sondages post-achat, des campagnes de capture d'e-mails et des sondages et formulaires interactifs, les entreprises peuvent obtenir des informations exploitables pour réduire le gaspillage publicitaire et augmenter la valeur à vie du client (LTV). La plateforme offre une configuration sans code, la rendant accessible aux utilisateurs de tous niveaux de compétences techniques, et s'intègre parfaitement avec Shopify, BigCommerce et Wordpress.
Comment fonctionne Zigpoll ?
Zigpoll vous permet de configurer des sondages en quelques minutes sans aucune programmation requise. Voici un aperçu de son fonctionnement :
- Installation: Connectez votre boutique en un clic à l'aide de l'application Shopify ou en ajoutant le code d'intégration à votre site web.
- Configuration du sondage: Choisissez parmi des modèles prédéfinis ou créez vos propres sondages en seulement 5 minutes.
- Informations automatisées: La plateforme traite automatiquement les données de réponse et fournit des informations exploitables, vous permettant d'identifier et de résoudre rapidement les points faibles des clients.
Zigpoll offre également une interface de chat AI, vous permettant de poser des questions spécifiques à un modèle AI entraîné sur votre entreprise et les données de réponse. Cette fonctionnalité aide à mieux comprendre les commentaires reçus.
Caractéristiques et avantages clés
- Formats de questions multiples: Engagez les clients et recueillez des commentaires de qualité avec différents formats de questions pour assurer un taux de réponse élevé.
- Logique de branchement: Effectuez un suivi des réponses spécifiques et offrez des incitations pour créer des interactions enrichissantes qui révèlent des informations essentielles.
- Règles de ciblage avancées: Ciblez les bons clients au bon moment en utilisant des règles de ciblage avancées et des intégrations tierces.
- Engagement multicanal: Atteignez les clients par e-mail, SMS ou sondages sur site, et personnalisez les interactions à l'aide de variables de modèle.
- Informations AI automatisées: Zigpoll fournit automatiquement des informations exploitables à partir des données de réponse, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts dans l'analyse des données.
À qui s'adresse Zigpoll ?
Zigpoll est idéal pour les entreprises de commerce électronique, les sociétés de médias et les fournisseurs de SaaS qui cherchent à optimiser leur expérience client et à augmenter les conversions. Il est particulièrement avantageux pour :
- Entreprises de commerce électronique: Optimisez la conversion du site et les lancements de produits à l'aide de sondages post-achat.
- Sociétés de médias: Renforcez la confiance dans les nouvelles initiatives et améliorez l'attribution à l'aide de sondages multilingues.
- Fournisseurs de SaaS: Recueillez les commentaires des utilisateurs pour améliorer le développement de produits et la satisfaction client.
Pourquoi choisir Zigpoll ?
- Facilité d'utilisation: La configuration sans code garantit que n'importe qui peut créer et lancer des sondages en quelques minutes.
- Informations exploitables: Les informations AI automatisées vous aident à comprendre le comportement des clients et à prendre des décisions basées sur les données.
- Intégrations complètes: S'intègre parfaitement aux plateformes populaires telles que Shopify, BigCommerce et Wordpress.
- Personnalisation: Offre des formats de questions flexibles et des options de style personnalisées pour correspondre à votre marque.
Tarification
Zigpoll propose une gamme de plans tarifaires pour répondre à différents besoins :
- Lite (Gratuit): Jusqu'à 100 réponses/mois et 100 e-mails/mois.
- Standard (12 $/mois): Jusqu'à 500 réponses/mois et 2 500 e-mails/mois, plus des informations AI automatiques et une assistance en marque blanche.
- Avancé (49 $/mois): Jusqu'à 2 000 réponses/mois et 10 000 e-mails/mois, plus une assistance à la rédaction.
- Ultime (99 $/mois): Réponses illimitées/mois et 10 000 e-mails/mois, plus un nom de domaine personnalisé.
Avis des clients
Zigpoll a reçu plus de 400 avis 5 étoiles, les utilisateurs louant sa facilité d'utilisation, son interface intuitive et les informations précieuses qu'il fournit. Les clients ont constaté des améliorations significatives dans la compréhension du comportement des clients et l'optimisation de leurs stratégies commerciales.
Comment utiliser Zigpoll ?
- Inscrivez-vous: Visitez le site web de Zigpoll et inscrivez-vous pour un compte gratuit.
- Installez: Installez l'application Zigpoll sur Shopify ou ajoutez le code d'intégration à votre site web.
- Créez un sondage: Choisissez un modèle ou créez un sondage personnalisé.
- Personnalisez: Personnalisez le sondage pour qu'il corresponde à votre marque.
- Lancez: Configurez les règles de ciblage et lancez le sondage.
- Analysez: Examinez les informations automatisées fournies par Zigpoll.
Quelle est la meilleure façon d'obtenir des commentaires des clients ?
Zigpoll est une solution complète pour recueillir les commentaires des clients, offrant une configuration sans code, des informations AI automatisées et des intégrations transparentes. En utilisant Zigpoll, les entreprises peuvent acquérir une compréhension plus approfondie de leurs clients et prendre des décisions basées sur les données pour améliorer leurs produits et services.
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