Asqme AI の概要
Asqme AI: 中小企業向けの 24 時間 365 日対応の AI 受付係
Asqme AI とは何ですか? Asqme AI は、着信、WhatsApp メッセージ、メール、テキスト メッセージを処理するように設計された仮想受付係として機能し、お客様が中核となる事業運営に集中できるようにします。これは、応答時間の短縮、サポート コストの削減を目的とした AI 搭載ソリューションであり、わずか数分でセットアップできます。
主な機能と利点:
- 24 時間 365 日対応: Asqme AI は、営業時間外でも、24 時間体制でお客様からのお問い合わせに対応します。
- オムニチャネル サポート: 音声、WhatsApp、メール、SMS など、さまざまなチャネルでのコミュニケーションを管理し、一貫性のある応答と顧客満足度の向上を実現します。
- インテリジェント ダッシュボード: すべての通話とメッセージの検索可能なトランスクリプトを提供し、情報の検索と分析を合理化します。
- モデルに依存しない AI パイプライン: さまざまな Large Language Models (LLMs) およびモデルとシームレスに統合し、柔軟性とパフォーマンスを提供します。
- スケーラブルなインフラストラクチャ: さまざまな顧客量に対応し、スタートアップ企業やグローバル企業に適しています。
Asqme AI はどのように機能しますか?
Asqme AI は、最初の会話を手動で処理する必要をなくします。予約の自動化、よくある質問への回答、リードの獲得を自動化し、時間どおりに仕事を終え、予定でいっぱいのカレンダーで次の日を始めることができます。
- 即時の音声 AI: 着信を逃すことはありません。AI が通話に即座に応答します。
- 統合された受信トレイ: 受信するすべてのチャットに自動的に応答します。
- 費用対効果の高い受付係: 初期費用なしで開始できます。Asqme は数分で使用できるようになります。
実際の例:
Asqme AI を使用している地元の歯科医院を考えてみましょう。
- 患者が Maple Dental に電話をかけます。
- Asqme AI は、「こんにちは、Maple Dental にお電話ありがとうございます!こちらは Asqme です。何かお手伝いできることはありますか?」と答えます。
- 患者が利用可能な予約について尋ねます。
- Asqme AI は空き状況を確認し、「はい!午前 10 時または午後 3 時はいかがですか?」と提案します。
このやり取り全体は 90 秒以内に行われ、手動での作業は一切必要ありません。
テクノロジーとコンプライアンス:
- 中央コンプライアンス (GDPR、ISO 27001、SOC 2) を備えた安全でスケーラブルなインフラストラクチャ上に構築されています。
- AI エージェントは、即座にパフォーマンスを発揮できるように、実際のシミュレーションと QA を通じてトレーニングされています。
- 顧客とのやり取りにおけるニュアンス、タイミング、トーンを理解するように設計されています。
- CRM、ERP、CCaaS システムと統合されます。
料金:
Asqme は、週に 20 件または 2,000 件の通話を受信するかにかかわらず、お客様のビジネスに合わせて柔軟なプランを提供します。プランは、通話量、チャネル、および特定の要件に基づいており、隠れた料金はなく、いつでもキャンセルできます。
代理店および IT プロバイダーに最適:
Asqme をお客様へのサービスに統合し、シームレスなコラボレーションを通じて共に成長しましょう。
よくある質問:
- ハードウェアのインストールは不要です。
- 必要に応じて、個人的に応答できます。
- 複数の言語をサポートしています。
- データは安全です。
Asqme AI が重要な理由は何ですか?
Asqme AI は、中小企業の重要な課題に対処します。管理タスクに費やす時間を削減し、24 時間 365 日対応を保証し、コミュニケーション チャネルを統合します。Asqme AI は、最初の会話を自動化することで、企業がより多くのリードを獲得し、顧客満足度を向上させ、成長に集中できるように支援します。
Asqme AI の始め方:
Asqme の Web サイトにアクセスし、早期アクセスをリクエストしてプラットフォームを試用し、カスタム プラン オプションを検討してください。 パートナー プログラムは、AI サポートをスタックに追加する代理店で利用できます。
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