Purpal.ai

Purpal.ai：24時間365日対応のAI受付

Purpal.aiとは？

Purpal.aiは、中小企業、特にサービス業向けに設計されたAI搭載の受付システムです。電話応対、予約受付、顧客からの問い合わせ対応を24時間365日行い、予約の取りこぼしを防ぎます。

Purpal.aiの仕組み

Purpal.aiはAIを活用して顧客の意図を理解し、会話をインテリジェントにルーティングします。各電話の処理方法は以下の通りです。

1. プロフェッショナルな電話応対： Purpal.aiは、着信から2コール以内に、会社名やサービス内容を含んだパーソナライズされた挨拶で応答します。例：「こんにちは！こちらはベラズヘアスタジオです。AIアシスタントのサラがご予約を承ります...」
2. スマートな会話ルーティング： AIは顧客の意図を理解し、新規予約、予約変更、一般的な質問、または複雑な問い合わせのために担当者への転送など、適切なフローに会話を誘導します。
3. リアルタイムの予約： Purpal.aiはGoogleカレンダーと連携し、リアルタイムの空き状況を確認して即座に予約できます。顧客情報を収集し、予約確認を送信します。
4. 自動同期と分析： すべての通話は文字起こし、分析され、ダッシュボードに同期されます。これにより、予約コンバージョン、通話結果、顧客とのやり取りに関する洞察が得られます。

Purpal.aiの主な機能

• 24時間365日対応： 競合他社が対応できない営業時間外の予約も取りこぼしません。
• シームレスな担当者連携： 複雑な問い合わせは、完全な状況説明とともに担当者に転送されます。単純なリクエストは自動的に処理されます。
• リアルタイムカレンダー連携： Googleカレンダーの空き状況を確認し、即座に予約できます。
• 自動SMS確認： 顧客に自動リマインダーを送信します。
• 通話分析と文字起こし： 通話結果と顧客とのやり取りに関する洞察を提供します。

Purpal.aiの重要性

Purpal.aiは、サービス業のビジネスを支援します。

• すべての予約を取り込む： 留守番電話による予約の取りこぼしをなくします。
• 顧客サービスの向上： サービス、料金、空き状況に関する質問に24時間体制で回答します。
• 収益の増加： 追加の人員を雇用することなく、より多くの予約を取り込み、効率を向上させます。

Purpal.aiは誰向け？

Purpal.aiは以下のようなビジネスに最適です。

• 美容院
• メディカルスパ
• 医療機関
• フィットネススタジオ
• その他のサービス業

Purpal.aiの使い方

セットアップは簡単で、わずか15分程度で完了します。

1. Googleカレンダーを接続します。
2. ビジネス情報を追加します。
3. すべての予約を取り込み始めます。

技術的なスキルは必要ありません。

価格

Purpal.aiは無料トライアルを提供しています。価格オプションとパーソナライズされたデモの詳細については、お問い合わせください。

Purpal.aiの特長

Purpal.aiの特長は以下の通りです。

• 完全自動化： 最初の電話から予約確認まで、顧客のジャーニー全体を処理します。
• 人間のような会話： AIを使用して、顧客との自然で魅力的な会話を作成します。
• シームレスな連携： Googleカレンダーなどの既存のツールと連携します。

Purpal.aiは、電話応対や予約受付などのルーチンタスクを処理することで、中小企業が卓越したサービスを提供することに集中できるよう支援します。 まるで、追加の人員を雇用するコストをかけずに、24時間365日対応可能な専任の受付を置いているかのようです。 すべての予約を取り込み、顧客からの問い合わせに効率的に対応することで、Purpal.aiは収益を大幅に向上させ、顧客満足度を高めることができます。