Chatsome の概要
Chatsome: AIチャットボットで顧客サービスを自動化し、売上を向上
Chatsomeとは?Chatsomeは、顧客サービスを自動化し、企業の売上を向上させるように設計されたAI搭載のチャットボットプラットフォームです。コーディングスキルがなくても、ユーザーは自分のデータでボットをトレーニングできます。
主な機能:
- 顧客サービス自動化: 24時間365日体制で顧客をサポートし、よくある質問に答え、問題を迅速に解決します。
- 売上向上: ユーザーが特定の製品や情報を見つけるのを支援し、売上とコンバージョンを向上させます。
- ノーコードトレーニング: コーディングの知識がなくても、自分のデータでチャットボットをトレーニングできます。
- カスタムブランディング: チャットボットの外観と操作性を企業のブランドに合わせてカスタマイズします。
- 注文情報: チャットボットは、注文ステータスの更新、注文の変更、または注文のキャンセルを提供できます。
Chatsomeの仕組みは?
Chatsomeを使用すると、企業はFAQ、製品情報、サポートドキュメントなどのデータをアップロードして、AIチャットボットをトレーニングできます。次に、チャットボットはこのデータを使用して、顧客の質問に答え、サポートを提供します。このプラットフォームは、技術的な専門知識がないユーザーでも使いやすいように設計されています。
Chatsomeを選ぶ理由?
- 時間とお金を節約: 顧客サービスタスクを自動化し、サポートチームの作業負荷を軽減します。
- 売上を向上: 顧客が探している製品を見つけるのを支援し、コンバージョンを向上させます。
- 顧客満足度を向上: 迅速なサポートを提供し、質問に迅速かつ効率的に答えます。
- 使いやすい: コーディングは不要で、誰でも簡単にチャットボットをトレーニングおよび展開できます。
Chatsomeは誰のため?
Chatsomeは、顧客サービスを自動化し、売上を向上させたいと考えているあらゆる規模の企業に適しています。特に、以下のような企業に最適です。
- Eコマース企業: 注文情報を提供し、製品に関する質問に答え、売上を向上させます。
- ウェブショップ: 顧客サポートを自動化し、顧客が探しているものを見つけるのを支援します。
- 大規模な顧客基盤を持つ企業: 迅速なサポートを提供し、顧客サービスチームの作業負荷を軽減します。
シンプルな料金体系
Chatsomeは、月額料金なしのシンプルな料金体系を提供しています。ユーザーは使用した分だけを支払います。再販は5.000ユーロから。
- ベーシック: 月額350ユーロ - 月間訪問者数が50.000人未満の場合、ユーザーに必要なすべてのツール。
- プレミアム: 1,000メッセージあたり50ユーロ - 急成長しているビジネスに合わせて拡張できるプラン。
- エンタープライズ: カスタム価格 - 企業向けの専用サポートとインフラストラクチャ。
お問い合わせ
Chatsomeはアムステルダムに拠点を置いており、プラットフォームとそれがどのように役立つかについていつでもチャットできます。info@chatsome.coまでお問い合わせください。
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