Enterpret の概要
Enterpretとは？
Enterpretは、企業が超人的な規模で顧客を理解するのに役立つAIを活用したプラットフォームです。さまざまなチャネルからの顧客フィードバックを集約および分析し、実用的な洞察を提供します。
主な機能：
- 集約： すべてのチャネルからの顧客フィードバックを統合します。
- 分析： 思考の速度で重要な洞察を明らかにします。
- アクション： 自信を持ってアクションを推進します。
- AIコパイロット： チャットで瞬時に洞察を得ます。
Enterpretの使用方法
- 統合： Enterpretを既存のフィードバックチャネル（ソーシャルメディア、サポートチケット、アンケートなど）に接続します。
- 分析： EnterpretのAIを使用してデータを分析し、傾向と洞察を特定します。
- アクション： 洞察を使用して、製品、顧客体験、およびビジネス戦略を改善します。
Enterpretが重要な理由
Enterpretは企業を支援します：
- 顧客のニーズをよりよく理解する
- 顧客満足度を向上させる
- 製品の革新を推進する
- より良いビジネス上の意思決定を行う
顧客の成功事例：
- Canva： 数百万件のフィードバックレコードを即座に接続しました。
- Notion： 洞察を70％高速化します。
- Apollo： フィードバックを使用して9倍に成長しました。
- Descript： 調査合成が83％高速化されます。
統合：
Enterpretは、ソーシャルメディア、サポートツール、アンケートプラットフォームなど、さまざまなプラットフォームと統合されています。また、カスタム統合用のCSVインポーターとAPIも提供しています。
"Enterpret" のベストな代替ツール
Parliant.AIは、AIを使用して自然な会話型アンケートを実施し、より深い顧客インサイトを提供します。 企業がより豊富な定性データを収集し、それを効率的に分析して実用的な洞察を得るのに役立ちます。
Zigpoll は、アンケートや投票を通じてゼロパーティデータを収集し、顧客が購入しない理由を理解するのに役立ちます。 Shopify、BigCommerce、Wordpress で実用的な洞察を得て、コンバージョンと LTV を向上させます。
Sentavisは、AIを活用した感情分析ツールで、ソーシャルメディアやレビュープラットフォームからの顧客フィードバックを分析し、実用的な洞察を得て顧客満足度を向上させます。
AIで調査、アンケート、フォームを生成する。トピックを説明するだけで、AIサーベイジェネレーターが残りを担当します。30秒で完了し、無料です。
Discovery Outcomes は、企業、競合他社、市場の公開データをマッピングする AI 駆動の GTM ナレッジグラフで、販売、マーケティング、製品チームに迅速で文脈的な回答を提供し、結果指向の決定を促進します。
Zefi AI は、顧客フィードバック分析および VOC プラットフォームで、ユーザーの会話を自動的に統一、カテゴライズ、分析し、製品、サービス、体験に関する実行可能なインサイトを提供し、離脱率を 18% 低減し、CSAT を 12 ポイント向上させます。
unitQは、さまざまなチャネルからの顧客フィードバックをリアルタイムで実用的な洞察に変換するAI搭載プラットフォームです。 製品の革新を改善し、問題解決を合理化し、顧客体験を向上させます。
Sauce AIは、電話、チケット、アンケートからの顧客フィードバックを分析して、製品のギャップを特定し、製品開発を改善し、最終的に収益を増加させます。
Feedback Rivers は、顧客からのフィードバックを記録システムに集約し、チーム全体で可視化して実用的にします。AIインサイトで製品と顧客体験を分析し、改善します。
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