Jarbas の概要
Jarbas: ブランド向けのAIエージェント
Jarbasとは？
Jarbasは、カスタマーサポートを自動化し、チームの生産性を向上させるように設計されたAI搭載プラットフォームです。 AIエージェントを活用して、サポートリクエストの最大90％を解決すると同時に、AIチャットおよびコンテンツ作成ツールを提供して、チームを強化します。
主な機能：
- AIエージェントサポート： 24時間365日の可用性で、サポートボリュームの最大90％を即座に解決します。
- オムニチャネルサポート： すべてのカスタマータッチポイントで卓越したエクスペリエンスを提供します。
- AIチャット： AIを搭載したアシスタントとの自然な会話に参加します。
- AIコンテンツ作成： ブランドアイデンティティを維持しながら、コンテンツ作成を拡張します。
- AIアート： AI主導のアート生成で、言葉をユニークな画像に変換します。
Jarbasの使用方法：
- AIをトレーニングする： Jarbasは、URL、ヘルプセンター、内部情報、PDFなど、さまざまなソースから学習します。
- チャネル全体に実装する： JarbasをWebサイト、ソーシャルメディア、およびその他のカスタマーサービスチャネルに統合します。
- AIツールを利用する： AIチャットおよびコンテンツ作成機能でチームを強化します。
Jarbasが重要な理由：
Jarbasは、カスタマーサポートを合理化し、応答時間を短縮し、チームの生産性を向上させます。企業は、即時でパーソナライズされたサポートを提供すると同時に、人間のエージェントを解放して、より複雑な問題に集中できるようにします。
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